Tragedia, przyjechałem z zagranicy na święta do rodziny i chciałem zamówić karnet na tydzień, który można opłacić tylko przez internet. Niestety, nie mam konta w Polsce, więc próbowałem kartą Visa i MasterCard. Bezskutecznie. Spędziłem godziny na rozmowach przez email i telefon z Przelewy24 (firmą, którą JustGym wybrała do procesowanie płatności). Po 5 dniach przyznali, że problem techniczny znajduje się po ich stronie i dotyka nie tylko mnie i wreszcie go naprawili. Spróbowałem raz jeszcze i nadal nie udało mi zapłacić za karnet, bo tym razem Przelewy24 anulowali transakcje. Dzwoniłem do biura obsługi klienta, ale mi odpowiedzieli, że system oznaczył transakcje jako „wysokiego ryzyka”. Podobno nic nie mogą zrobić i poprosili abym spróbował inną kartą lub metodą płatności. Spróbowałem jeszcze 2 kart, to sam. Całe to doświadczenie trąciło Kawką. Zadzwoniłem do JustGym o inne możliwości płatności, np. kartą na miejscu, ale najwyraźniej mają wystarczająco dużo klientów, żeby się martwić o kolejnych. Jeśli tak się traktuje klientów, którzy chcą zapłacić, zastanawiam się jak traktowani są ci, którzy już zapłacili.
Monika Platos2 lata temu
Na różnych siłowniach już byłam i różnych instruktorów już poznałam, ale tak fatalnego jak waszego od jogi to jeszcze nie widziałam. Odradzam każdemu, kto od jogi oczekuje czegoś więcej niż stretchingu, bo zajecia u tej pani raczej tak się powinny nazywać. Przy jodze te zajecia nawet nie stały :) jedna gwiazdka za przestronne szatnie
My Phone2 lata temu
Polecam miejsce, fenomenalna siłownia, mnóstwo sprzętu, przestrzenna. Ogromny plus za dużą liczbę stojaków na sztangę do przysiadów. Fajnie że jest ktoś kto wpuszcza ludzi z Multisportem. Do pełni szczęścia brakuje tylko jakiś fajnych ławek olimpijskich z asekuracją.
Karolina2 lata temu
Moja ulubiona siłownia, miejsca jest dużo i każdy znajdzie coś dla siebie, połączenie komunikacyjne tez na plus jak i cała okolica siłowni, 24/7 to coś czego potrzebowałam i jestem teraz nieograniczona czasowo jeśli chodzi o wybór pójścia na trening, polecam serdecznie każdemu, menadżerzy bardzo mili i pomocni tak samo jak ludzie na siłowni w razie pomocy:)
Karol Jasik2 lata temu
Super sprzęt, dużo i różnego rodzaju, szatnie czyste , nie śmierdzi , największy atut to że jest otwarta 24h/7, tylko czasem ciężko wejść jak szwankuje czytnik linii papilarnych.
Kris youwannaknow2 lata temu
Aspiracje godne wykonanie przeciętne, slabo skomunikowane szatnie, bardzo duszno przy większej ilości ludzi, sprzęt mimo że świeży bywa podnisczony, odrealnione ceny karnetów.
Aleksander Szornikow2 lata temu
Naprawdę niesamowite miejsce, gdzie można dobrze się spocić na maszynach nie złej jakości. Miejsce o dużej ilości metrów kwadratowych, gdyż przy 120 obecnych ludzi ma sali, i tak znajdziesz kwadrat dla twoich wymagań. Dzięki ze jesteście! Życzę większego rozwoju, tak trzymać 😃
