Szacunek dla pani Amandy za profesjonalizm i troskę o swoich klientów, dzwoni tylko jak trzeba, nie zawraca gitary i naprawdę pomaga jeżeli pojawia się korzystniejsza oferta. Dziękuję
Dorota Dettloff2 lata temu
Można się umówić na spotkanie o określonej godzinie i załatwić sprawę .Kompetentna obsługa.
LuKa2 lata temu
Obsługa kasowa sprawna i oceniam ją dobrze. Gorzej z biurem maklerskim. Tam oczekiwanie na kontakt z maklerem trwa bardzo długo. Makler przyjmuje najpierw umówione telefonicznie osoby. Jeśli ktoś nie chce czekać dwie godziny na załatwienie sprawy radzę umówić się z nim telefonicznie na określoną godzinę.
Wojciech Wojciechowski2 lata temu
Chciałem otworzyć konto przez infolinie, ale konto wspólne można otworzyć tylko w placówce więc Pani podała mi numer kierownika informując, że on może umówić mnie na godzinę do konkretnego doradcy. Ja zadzwoniłem, on odebrał. Musiałem jednak poczekać aż przestanie dyskutować z kimś innym po czym kilkakrotnie powtarzał halo halo. Zapytałem ile zajmuje założenie konta, odpowiedział maksymalnie pół godziny. Więc (z nadwyżką 10 min do zamknięcia oddziału) poprosiłem, aby umówił mnie na 16:20. Momentalnie zaczął być jeszcze bardziej opryskliwy i chamski mówiąc, że na koniec dnia umawiać się na otwieranie konta to on nie chce i żebym przyszedł o 15. Nie mogłem w to uwierzyć więc uprzejmie powtórzyłem, że interesuje mnie późniejsza godzina i poprosiłem żeby był milszy. Stał się jeszcze bardziej opryskliwy i to do takiego stopnia, że zakończyłem rozmowę i postanowiłem wybrać inny bank. Może Pan Kierownik miał gorszy dzień, ale jeżeli rozmawiał tak ze mną, jako klientem to nie chcę się nawet domyślać jak traktuje podwładnych.
