Santander Bank Polska S.A.

Doskonała obsługa!!! Przyszedłem z upierdliwą i bardzo skomplikowaną sprawą. Jak się okazało dla pracowników tej placówki była ona prosta do rozwiązania. Dlaczego? Bo chcieli pomoc! Zarówno Dyrektor placówki, jak i miła Pani z działu Obslugi wykazali mnóstwo empatii i za wszelką cenę starali się rozwiązać problem. Nawet przez chwilę nie czułem się jak „problem”. Sprawa została rozwiązana od ręki i bez problemu.
Słyszałem w międzyczasie, jak obsługiwani są inni klienci i odniosłem wrażenie, że rownież spotkali się z zaangażowaniem ze strony pracowników tej placówki.
Nie, nie jestem „klakierem” nabijającym pozytywna opinię. Po prostu spotkałem tam ludzi, którzy chcieli mi pomoc i pomogli w rozwiązaniu problemu. Tak powinien wyglądać standard obsługi w każdym miejscu.
Ci, którzy wcześniej dali niska ocenę tej placówce, powinni dać jej jeszcze jedna szanse. Zweryfikują moja opinie i być może zmienia swoją. Póki co, ja daje maksymalna ocenę.

Świetna, szybka i profesjonalna obsługa klienta, p.Dyrektor Przemysław sam przyjmuje petentów, niesamowicie sympatyczny, kulturalny fachowiec, sprawę załatwiłem w kilka minut. Serdecznie pozdrawiam całą załogę banku i p. Dyrektora 😀👍

Oddział masakra - obsługa jak w jakimś horrorze. Jezeli już wybierzecie ten bank, to omijajcie ten oddział.

Bardzo miła obsługa. Problemy techniczne nadrobione uśmiechem.

Długi czas oczekiwania, , brak informacji gdzie konta firmowe gdzie prywatne. Dodatkowo personel snuł się po placówce zamiast działać aby przyspieszyć obsługę

Od lat miła i kompetentna obsługa.
Niestety są też minusy, czyli zbyt krótkie godziny otwarcia oddziału i kolejka w której czeka się w nieskończoność...

To nie jest mój oddział ale zaszedłem podpytać.
Od samego początku mówiłem, że planuje dziś otworzyć rachunek w innej placówce, a mimo to Pracownicy byli bardzo pomocni, cierpliwi i zaangażowani :)
Jeśli jest tutaj tak zawsze to polecam :)

Pani która mnie obsługiwała była bardzo nie uprzejma i złośliwa . Miała problemy z myśleniem . Jej strój był nieodpowiedni do pracy na takim stanowisku . Widać że pracownicy są tam za karę i aby odbębnić swoje. Nie polecam tego punktu, bo to co tam się dzieje jest straszne !!