Chciałabym się podzielić swoim ogólnym wrażeniem na temat obsługi we wszystkich placówkach Millennium. Jeszcze 4 lata temu się przychodziło do placówki i wszystkie sprawy dało się załatwić na miejscu. Teraz na to trzeba poświecić cały dzień. Przecież w jednej placówce można wpłacić na konto w złotych, w innej w euro, w trzeciej wypłacić SWOJE WŁASNE pieniądze z konta. Ale kredyt to od ręki dostaniesz w każdej, i pracownicy w każdej wolnej chwili żeby tylko ciszy nie było proponują skorzystać z tej okazji. Jestem kompletnie niezadowolona z takiej obsługi, cała rodzina jest nastawiona do zmiany banku.
Agata Bernacka2 lata temu
Jedynym plusem tej placówki są godziny pracy. Za każdym razem obsługa nie ma wiedzy, kontaktuję się z centralą aby ktoś im powiedział comają zrobić, kilkakrotnie mimo tego udzielali błędnych informacj i lub sprzecznych z tym co mowili przy poprzedniej wizycie. Styl.komunikacji z klientem bardzo nieprofesjonalny - klikają swoje systemy bez słowa wyjaśnienia klientowi co się dzieje i ile to potrwa, wołając się wzajemnie na konsultację. Klient w tym czasie jakby nie istniał. Nam raz wmawiali że bralismy kredyt w innym banku niz nam się wydaje...Masakra, omijajcie jeśli możecie.
Łukasz Fiecek2 lata temu
Lekceważące podejście obsługi do klienta, zostaliśmy dosłownie olani mimo powagi sytuacji, rozumiemy, że bank nie mógł pomóc i nie był instytucją do której powinniśmy się zwrócić, poczuliśmy się jednak przez młodego Pana i starszą Panią wyśmiani w twarz
Marek2 lata temu
Na stronie jest informacja że bank jest otwarty, natomiast jak tam pojechałem cis załatwić tocsiebokazalo że jest nieczynny z powodu remontu. Warto by mieć aktualne info.
Malinka2 lata temu
Najlepsi z najlepszych. Nigdzie nie spotkałam się z taką miłą i kompetentną obsługą
