Santander Bank Polska S.A.

Nie polecam ten BANK! Blokują przelewy firmowe bez żadnych informacji zwrotnej, wszystko przerzucają na opiekuna który czeka na odpowiedz od centrali 100500 dni! Luzie nie mogą dostać na czas wynagrodzenia za pracę prze blokadę banku! Jedyną info podana, to że to weryfikacja i koniec. Bank nie nadzieje się dla przedsiębiorców!

Ten bank to wzorcowy przykład jak odstraszyć klienta. Niby prywatny bank, a tempo obsługi rodem z PRL. Organizacja obsługi klienta w ZUS'ie działa sprawniej. U nas czas oczekiwania na obsługę wyniósł 95 min. Zatem jeśli musisz tutaj coś załatwić to polecam uzbroić się w kanapki, herbatę w termosie i cierpliwość. Trzeba jednak zaznaczyć, że obsługa była miła. Pracownicy robili co mogli, aby usprawnić obsługę.

Dramat o każdej porze i godzinie kolejki do zwykłej prostej wpłaty! Pracowników brakuje ? Za długie przerwy w pracy? Ociąganie się ? Co tym zyskacie? Żałosne …

Na wypłatę w obcej walucie co zajęło 2 minuty czekałam 45 minut, a byłam od samego otwarcia. Warto wpaść tylko żeby zrobić zdjęcie z krasnalem przed wejściem. Poza tym nie polecam.

Koszmar. Jeśli chcesz coś załatwić w kasie Banku nastaw się na około godzinę czekania w kolejce. Czekając nastaw się również na walkę o swoje miejsce w tejże. Pan z recepcji nie ogarnia kto kiedy wszedł, awantury są kto za kim ma stać, w międzyczasie połowa ludzi rezygnuje więc dowiedzieć się po kim się stoi jest ekstremalne trudne. Nie wiem komu przeszkadzał system z numerkami, który działał tu przed remontem. Haos.

Żenująca placówka. Poziom wiedzy pracowników szeregowych - żaden.
Przyjdzie człowiek z czymkolwiek innym, niż dokonanie wpłaty lub pobranie środków, to panika, żywiołowe konsultacje i latanie wte i nazad...

Ogólnie nie polecam, a głównej placówce gratuluję - jeśli zależało Wam na tym, by na Waszuch rachunkach nie było środków z wielu źródeł, to szczerze gratuluję! Udało Wam się!

Ładnie się uśmiechają i tyle z pozytywów, zleciłem wystawienie zaświadczenie mieli odwonić i cisza jakbym się nie upomniał to nikt by się nie odezwał, potrzebował kolejne zaświadczenie, miałem czekać na telefon nikt nie zadzwonił, mija już drugi tydzień. może ktoś sobie przypomni .

Jak widzę ,pod nowym logo czas oczekiwania się wydłuża,pani z obsługi wysłuchuje z naiwnym uśmiechem historii dziwnej treści od interesantki przez 40min obok dziewczę bez praktyki miota się przy kompie dalej na stanowisku pierwszym chłopiec wchodzi i wychodzi może chory.
I tak mi zchodzi kolejna godzina ,gdzie przede mną są tylko dwie osoby.
Brak kompetencji i poszanowania maszego czasu.