Super oddział (jak każdy mBanku). Sprawnie i sympatycznie i co ważne skutecznie. Trochę nie ogarniam kwestii z lokatami, kartami kredytowymi a tu zawsze pracownicy wszystko wytłumaczą i właściwie pokierują.
Paulina Kocjan2 lata temu
Otwarcie rachunku trwało 1,5h, kilkukrotne wypełnianie danych, ostatecznie karty zostały wysłane na zły adres. Pan który nas obsługiwał w trakcie wyszedł bez słowa pożegnania i informacji, i pojawiła się inna Pani konsultant, której od nowa trzeba było tłumaczyć sytuację. Przykre podejście do klienta, zwłaszcza że konto indywidualne było w mBanku już od lat... nie polecam tego punktu.
Edyta Janzer2 lata temu
Wszystko bardzo sprawnie i szybko. Miałam niewiele czasu, ale Państwo dołożyli wszelkich starań żebym zdążyła na następne spotkanie. Szczególnie chcę pochwalić Pana Mateusza oraz Panią Anię, którzy pomagali mi z założeniem konta. Bardzo profesjonalne podeście i tłumaczenie wszystkiego krok po kroku. Pozdrawiam :)
Sylwia2 lata temu
Bankomat/wpłatomat stoi tam dla ozdoby. W większości przypadków, kiedy idę tam aby z niego skorzystać jest wyłączony z użytku. Nie wiem po co się zawsze łudzę, że będzie inaczej, a mówię o sytuacjach na przestrzeni ok. pół roku. Jak ktoś chce skorzystać z urządzenia to odradzam, bo na jakieś 80% będzie to strata czasu.
Karolina Chojecka2 lata temu
Kompetencja pracowników na poziomie 0. Poprosiłam o pomoc w zmianie numeru telefonu, ponieważ nie mam dostępu do bankowości internetowej. Będąc fizycznie z dowodem tożsamości Pani nie potrafiła mi pomoc. W innej placówce zrobili to od ręki bez żadnego problemu.
Wrosien2 lata temu
Wrocław, centrum, Galeria Diminikanska. Godz. 14.01. Czynne jedno z dwóch okienek, czas oczekiwania 30 minut. Dochodzi kolejna osoba. 14:10. Dwie kolejne osoby. Czekam . 14:20 w kolejce już 5 osób.
Natalia Pastusiak2 lata temu
Przyjemny personel, polecam Panią Katarzynę, problem rozwiązany sprawnie i od ręki.
Przemysław Wiski2 lata temu
Profesjonalna obsługa. Jestem klientem od kilku lat i polecam każdemu ten oddział
