Oddział PKO Banku Polskiego

Serdecznie polecam ten oddział.
Panie zawsze miłe i uśmiechnięte,gotowe do pomocy i udzielenia odpowiedzi na każdym etapie zalatwienia jakiejkolwiek sprawy
Bardzo mila atmosfera.

Nie polecam placówki przy wypłatach western union. W dniu wczorajszym chciałam wypłacić pieniądze w tej placówce. Pani obsługująca transakcję kasowe - tuż przy drzwiach, słysząc po co przyszłam, zniesmaczona zapytała czy jestem klientem banku PKO, gdy poinformowałam, że konta w banku nie posiadam, otrzymałam informację, że "WYJATKOWO" i tylko ten jeden raz może mnie obsłużyć, jednak jeśli będę chciała innym-kolejnym już razem wypłacić pieniądze z WU, w tej placówce to już niestety nie będzie takiej możliwości... Zapoznałam się z regulaminem banku i nie znalazłam tam informacji o obowiązku bycia klientem przy wypłacie western union, ani o rzekomych limitach takowych wypłat. W ostateczności, do transakcji nie doszło, gdyż pojawiła się literówka w moim nazwisku. Nie istotne było to, iż posiadalam wszelkie dane o odbiorcy, znałam wymagany numer transakcji, kwotę i kraj wysyłki, odmówiono mi wypłaty. Nie wiem na ile zadziałano proceduralnie, a na ile z braku dobrej woli, ale w innym banku, w innym mieście wypłacono mi te pieniądze bez problemu...życzę więcej empatii na przyszłość

Wieczne kolejki przy kasach spowodowane ludźmi chcącymi "zapłacić za prąd". Ponadto PKO jako bank również ma dość słabą ofertę

Kolejki jak w każdym banku także żadna nowość. Obsługa klienta kompetentna.

Bardzo miła obsługa, panie potrafią dostrzec potrzeby klientów. Polecam 🙂

Jestem bardzo zadowolony.

Obsługa kompetentna, kolejki zależy jak się trafi. Zresztą jak w innych bankach.

Bardzo dobrze obsluga