Santander Bank Polska S.A.

Jak w banku, normalnie trzeba poczekać na przyjęcie, chociaż wszystkie okienka były czynne i wszystkie obsługiwały klientów . Personel jest kompetentny i chętnie udziela porad , jak ma się jakiś problem to też starają się pomóc
Oczywiście jest to bank I zawsze oferują kredyt , ale każdy wie czy go potrzebuje czy nie
Jeśli się zdecydujemy to starają się tak rozłożyć raty by nam pasowały

Chciałam bardzo polecić Santander na pl.Grunwaldzkim. Obsługa w banku przemiła, dziewczyny zawsze uśmiechnięte, potrafią odpowiedzieć na każde zadane pytanie. Ilekroć przychodzę z jakąś sprawą, zawsze zostaje ona rozwiązana w 100%. Serdecznie polecam !

Podejście do klienta na poziomie sklepu osiedlowego, w którym Pani Krysia od 20 lat robi to samo i nienawidzi już klientów, no chyba że chodzi o wciskanie ubezpieczenia na życie, w tym są doskonali. Jeżeli mają państwo do załatwienia jakąkolwiek sprawę, zwłaszcza spadkobranie, zalecam ominięcie tego oddziału szerokim łukiem. Na pierwszym spotkaniu wszystko było tak jak należy a przynajmniej tak wydawało mi się gdy byłem na miejscu. Po 3 miesiącach od złożenia dokumentów i oczekiwania na wypłatę środków, podjąłem próbę dowiedzenia się czemu proces ten trwa tak długo, gdy konkurencja potrzebowała na to zaledwie tydzień. Po umówieniu rozmowy z pracownikiem tego oddziału, Pani zadzwoniła do mnie z wielkimi pretensjami, że ona nie rozumie czemu i w jakiej sprawie ma się ze mną kontaktować. Po objaśnieniu 3 raz tej samej sytuacji, usłyszałem że jest "Dużo zgonów" proces ten może trwać, nie sprawdzając w żaden sposób na jakim etapie jest moja sprawa. Po pół roku roku chodzenia po innych oddziałach tego samego banku, dowiedziałem się, że wniosek który wypełniała ze mną pracowniczka tego oddziału, został wypełniony źle, ta sama od której wysłuchałem pretensje przez telefon. Opiekun bankowy całej sprawy, przez pół roku zlewał klienta i nie potrafił odezwać się w tej sprawie, a przy próbie kontaktu z mojej strony byłem traktowany jako niepotrzebny problem. Do dnia dzisiejszego sprawa nie została zakończona, nie zanosi się na to aby tak się stało i ktoś udzielił mi pomocy. Jako klient tego oddziału oraz całościowo całego banku, z całym szacunkiem odradzam Państwu ofertę tego banku oraz załatwianie tam jakichkolwiek spraw. Z pewnością kolejny kredyt zostanie wzięty u konkurencji a nie w instytucji, która na każdym kroku zlewa klienta.

Wszystko w jak najlepszym porządku. Na wejściu przemiła p. Martyna pokierowała mnie do odpowiedniej osoby. Sprawa załatwiona szybko i sprawnie. Polecam w 100%

Jedna z wielu placówek Santandera w mieście ale dla mnie najlepsza. Duże, przestronne wnętrze, czyste i przyjemne. Panie bardzo miłe, witają klienta już od samego przekroczenia progu banku - kierują do odpowiedniego doradcy. Bardzo uczynne, posiadające fachową wiedzę. Przedstawiają klientowi najlepsze dla niego opcje po czym wspólnie z klientem wybierają tę najkorzystniejszą. Każdemu starają się poświęcić maksimum czasu, jest więc czas na zastanowienie się Polecam przyjść i samemu sprawdzić. Ja zawsze wychodzę zadowolona

Diskryminują ludzi. Nie otworzyli konta ze względu na narodowość. Było nam bardzo "miło" za taką "fajną" obsługę. Rozumiem, że to nie jest wina pracowników tego działu, a tylko polityka samego banku, ale niesmak został.

Duża placówka. Jest gdzie poczekać na swoją kolej. Obsługa sprawna.

Serdecznie polecam ten Bank. Bardzo miła i kompetentna obsługa.