Santander Bank Polska S.A.

Daję 1 gwiazdkę bo 0 się nie da.
Rodo w tym banku nie istnieje, gdy zaczął się kowid to chcąc coś załatwić podaję dowód (jak zwykle w bankach) a pani z okienka "ale ja nie mogę wziąć do ręki pana dowodu, proszę podyktować mi pana dane", co z tego że inni klienci je usłyszą.
Kilka tygodni temu siedzę i czekam (zająłem miejsce przy wejściu, najdalej od stanowisk obsługi), wychodzi pani z okienka i pyta osoby w kolejce w jakiej sprawie, "wpłacić pieniądze na konto córki", inna pani chciała wypłacić "a jaką kwotę? , Kilkadziesiąt tysięcy , a czy była pani umówiona na wypłatę? , Tak" (tu wystarczy że kogoś poinformuję że kobieta w białej kurtce będzie miała dużą gotówkę i wiadomo co dalej), jej obsługę w okienku też dobrze było słychać mimo iż mówiła cicho, 2 a później nawet 3 osoby obsługiwały osobę która chciała z konta w euro przelać pieniądze na konto w dolarach (lub odwrotnie, nie pamiętam, ale pamiętam kwotę), ale to się nie opłaca bo różnice kursowe, bo przelicznik, bo coś tam.
Kilka dni temu: ale pani była wczoraj, ale pani była wcześniej u koleżanki, chyba klientka przeszkadzała w prywatnej rozmowie telefonicznej prowadzonej pomimo oczekujących klientów (żeby chociaż pracownica wyszła na zaplecze).
Jeżeli idzie o dowiedzenie się czegoś to co drugie słowo "nie wiem, chyba tak, chyba nie" raczej kiepsko świadczy o personelu.

Miła obsługa ale po przeniesieniu na większy budynek wcale nie ma więcej stanowisk obsługi. Głupotą jest połączenie staniwiska kasowego ze stanowiskiem gdzie zakłada się konto i podpisuje umowę. Jeżeli ktoś chce wpłacić pieniądze musi długo czekać aż umowa się podpisze.

Dobra profesjonalna obsługa wszystko wytłumaczone obecnie mam tam konto

Miła obsługa, polecam:)