Bank Pekao

Dwie pracownice z tabliczką 'zapraszam do stanowiska obok' (prowadzące rozmowę między sobą). Przy trzecim stanowisku pan bez tabliczki za to z telefonem przy uchu prowadzący rozmowy o bliżej nieokreślone treści i tak od 15/20 minut.

Szybka i konkretna obsługa, jest to jedyny oddział w Lublinie do którego idę i wiem że załatwię to co chcę. Pozdrawiam

Beznadziejne jest to, że w mieście, które się rozwija i przyciąga tyle młodych osób, w 3 oddziałach banków - żadnego dostępnego specjalisty do spraw kredytów studenckich. Z oddziału do oddziału, co za strata czasu. Może warto podnieść swoje kompetencje? Nie polecam.

Polecam tę placówkę
Choć jest minus mało miejsc do parkowania

Bardzo powolna i nieprofesjonalna obsługa. Te same osoby obsługują klientów i prowadzą marketing. Pracownicy ciagle biegają między okienkami radzić się wzajemnie a ich rozmowy słychać w całym oddziale. W jednej sprawie trzeba kilkukrotnie odwiedzać oddział bo dokumenty nie mogą być przygotowane od ręki. Przy niektórych okienkach stoją krzesełka lecz bardzo wysoka lada niczym mur skutecznie oddziela petenta od pracownika placówki.

Bardzo nieprofesjonalne podejście pani z kredytów hipotecznych. Załatwienie krótkiej i prostej sprawy było niemożliwe, traktowanie z całkowitym brakiem szacunku, totalna olewka.

Tragedia. Okropna, nieprofesjonalna obsługa. Nie można się dodzwonić, z kolei kiedy udało się umówić, Pani od kredytów nie pamiętała o spotkaniu ( specjalnie jechałam). Kiedy już na spotkaniu się zobaczyłyśmy, Pani przez 15 minut załatwiła prywatne sprawy. Baaaardzo profesjonalnie...

Bardzo dobry oddział, kompetentna i sprawna obsługa. Dziękuję!!