BNP Paribas Bank Polska S.A.

Wchodząc do placówki widać bardzo ładne wystrojenie lokalu, elegancko ubranych i uśmiechniętych pracowników. Załatwiłem swoje sprawy bez kolejki, bardzo szybko i w bardzo miłej atmosferze. Serdecznie polecam

Obsługa miła, bardzo szybko zostałem obsłużony. Załatwiłem swoją sprawę w 10%

Niekompetentna obsługa na maxa. Złożyłem wniosek o rezygnacje z karty kredytowej 2 miesiące temu i dalej naliczają opłaty. Zachowują się jak złodzieje. Omijać z daleka!!!

W dniu 9.03.2020r. o godz. 17.20 wszedłem po pomieszczenia banku. Wewnątrz nie było ani jednego petenta. Podszedł do mnie pracownik banku z pytaniem w jakiej sprawie. Kiedy powiedziałem,że chcę pobrać gotówkę ze swojego konta powiedział, że kasjerka jest teraz zajętą i bym poczekał ponad 30 minut. Zwróciłem się do nie go, że nie dysponuję takim czasem zaproponował abym podjął pieniądze z bankomatu.Byłem zainteresowany pobrać 20 tyś zł. Pan odrzekł, że nie wie ile jest pieniędzy w urządzeniu.
Był bardzo niezadowolony, z moich odwiedzin. Z jego winy widać było,że jestem w tej chwili niepotrzebny.
W tym punkcie zostałem potraktowany jako intruz już po raz drugi.
Nie polecam tego oddziału. Personel taki nie powinien pracować a tym samym nie powinien mieć kontaktu z klientem. Zastanawiam się nad zmianą banku.
Wstyd.

Oddział ładny i co z tego? Fatalna obsługa. Przyszedłem wypłacić 12 tys. Wcześniej upewniłem się na infolinii, że można wypłacić do 20 tys, w każdym oddziale, każdego dnia. Dopytałem nawet o oddział na Bora Komorowskiego, potwierdzono, że do 20tys w każdej chwili. Pojechałem.
-pan sobie wypłaci z bankomatu
-gdybym chciał z bankomatu to nie przyszedłbym do oddziału
-trzeba bedzie czekać!
-poczekam, mam limit na 1tys
-to pan sobie zwiększy, tu jest internet
SERIO?
Pani która wypłacała mi pieniądze stwierdziła, że ma niewiele ponad 12 tys, a była godzina 14. Ciekawe co powie następnemu klientowi, który przyjdzie po 14 i zechce wypłacić swoje pieniądze teraz.
Podsumowując: infolinia wprowadza w błąd, że do 20 tys bank wypłaca bez problemu pieniądze w każdym oddziale. Oddział twierdzi, że to infolinia wprowadza w błąd. Do tego długie oczekiwanie.
Zdecydowanie odradzam ten oddział, który jest wizytówką banku.
Ja wypłaciłem drobniakami. Nie wiem co zrobi osoba, która potrzebuje pieniądze na już i pojedzie do oddziału, na pewno nie wypłaci. Zdecydowanie odradzam. Niebawem zamykam rachunek.

Ten oddział to niestety pomyłka. „Nowoczesna” obsługa klienta powoduje bardzo długie czasy oczekiwania. Generalnie jest tu chyba tylko 1 pani która obsługuje klientów wchodzących do oddziału... tragedia.

Nie powiem złego słowa. Ładny oddział, miła obsługa, załatwione szybko i bez problemu. Pamiętajmy, że wszędzie pracują ludzie a nie maszyny. Każdy ma prawo mieć gorszy dzień.
Mimo złych opinii polecam

Bardzo dobra obsługa, od wejścia zamknąłem konto w 3 minuty. Polecam