Oddział Millennium

Kompleksowa i profesjonalna obsługa klienta. Załatwiłam w niedługim czasie wiele spraw- wszystko dokładnie omówione i wyjaśnione. Bardzo miła Pani kierownik, która bardzo dobrze zna się na swojej pracy i ma świetne podejście do klienta. Z czystym sumieniem polecam.

Bardzo słaba jakość obsługi Klienta, Pani Doradca niezadowolona, odpowiadająco zdawkowo. Klimatyzacja ustawiona prosto na Klienta, Panie nie reagują na prośby o zmniejszenie nawiewu.

Pani brunetka za biurkiem naprzeciwko drzwi udaje ze jej nie ma i ze zamknięte, chociaż zostało jeszcze 20min, coś chyba nie tak🤡

Miła obsługa, brak kolejek i profesjonalne podejście. Polecam 💪🏻🔥

Rzadko wystawiam opinie, ale jestem bardzo zadowolona z pomocy przy kredycie hipotecznym. Doradcy wszystko wyjaśnili, pomogli w formalnościach, na decyzję czekaliśmy 14 dni. Ten oddział polecam szczególnie za fachową pomoc, miłych pracowników z ogromną wiedzą (kolejki tylko potwierdzają chęci załatwienia spraw właśnie w tym oddziale ::)

Dramat, pracownicy olewają klienta, nie mają żadnej wiedzy, odpowiadają zdawkowo. Kierowniczka jako tako udziela pomocy choć wielu rzeczy sama nie wie. Dramat. Nie polecam tego oddziału. Same problemy.

Naprawdę nie wiem jak można prosić klienta do stolika żeby pomóc załatwić mu sprawę nie umiejąc mu pomóc. Pani miała przed sobą monitor i wszystkie szczegóły a i tak musiałem jej tłumaczyć co chce zrobić i co ona ma zrobić

DRAMAT! OSTRZEGAM przed placówką dawnych klientów EUROBANKU! Pomocy tam nie znajdziecie! Niekompetencja ,zarozumialstwo i wmawianie kitu w oczy. Przez ponad miesiąc i cztery godzinowe wizyty w placówce nikt nie był w stanie ogarnąć częściowej spłaty kredytu hipotecznego. Zmarnowano tylko nasz czas i nerwy. Spławiano z kwitem z obietnicą oddzwonienia. Zrezygnowani udaliśmy się do innej placówki, gdzie dokonaliśmy formalności w 5 minut! Pracownicy placówki na Puławskiej dalej nie ogarniali tematu! Na miejscu usłyszałem jedynie cyniczne ,, cieszę się że udało się to Panu załatwić w innej placówce". Radzę się doszkolić w obsłudze klienta i formalnościach, żeby inni klienci dawnego Eurobanku nie czuli się jak my... gorszego sortu!