Alior Bank - Oddział (oficjalny)

Kasa nieczynna od 2 miesięcy. Pomimo tego oddział przyjmuje notyfikacje gotówki, której nie wypłaca ze względu na zamknięta kasę skutkiem czego bank pobiera opłatę za nieodebraną gotówkę. Skarga do UKNF i UOKiKu jeszcze dzisiaj. Starsza Pani zwróciła uwagę pracownicy, że to kpina, że oddział od 2 miesięcy nie ma obsługi kasowej. Pracownica banku zmierzyła ją wzrokiem i się uśmiechnęła. Amber Gold 2.

Od tygodnia robię zakupy w sklepie internetowym z możliwością 10 rat na 0 %. Wysłałem kilka 1złotowek w celu weryfikacji. Również kilka razy anulowałem wniosek bo na infolinii usłyszałem że to jedyna możliwość. Ostatecznie poddałem się, szkoda czasu. Na infolinii za każdym razem informują mnie o możliwości braku pomocy. Porażka.

Dziś dowiedziałem się, że kasa kantoru walutowego jest nieczynna do końca miesiąca i nie ma możliwości wypłaty euro. Żenujące!!!! Odradzam korzystanie z tego Oddziału!!!! Po moje euro muszę jechać do Warszawy!!!

Byłem pierwszy raz założyć konto walutowe i kantor walutowy w Aliorze i załatwiałem sprawę z bardzo uprzejmą, uśmiechniętą panią, która poświęciła dużo czasu, żeby wszystko było jasne. Nie za bardzo wiem, skąd tyle negatywnych komentarzy w recenzjach, rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej. Może to z komentującymi tutaj jest coś nie tak?

Żadnego zaangażowania ze strony „bankierów” Jedna pani w banku mówi, ze tak się nie da jak mówili na infolinii,a druga,że się da ale nie do końca…..kolejki dziadków ustalający komitet kolejowy….ja byłam za ta panią a tamten pan był za tamtym co wyszedł do toalety….generalnie po 15 min wyraźnego braku zainteresowania klientem dałem sobie spokój.

Wszystko szybko i sprawnie. Zmienione godziny zamknięcia. Teraz otwarte do 17.00

Bardzo niski poziom obsługi. Przez telefon doradca mówił że załatwi moją sprawę, po przyjeździe do oddziału (50km) okazało się że nie da rady. Zamiast przeprosin usłyszałem, że powinienem jechać do innego oddziału i że generalnie przez telefon on nic nie obiecywał. No cóż moja noga więcej nie postanie w tym oddziale. Dziękuję za taką obsługę. NIE POLECAM TEGO ODDZIAŁU.

A swoją temat załatwiłem w oddziale Wołomin - ten oddział polecam.

Godzina czekania, i niespodzianka... dalsze czekanie, 👏👏👏