Bank Pekao

Pani Dyrektor placówki świetna kobieta, rzetelna, przemiła, bardzo pomoca! Widać że odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku! Pozdrawiam!

Gdybym mogła to wystawiłabym zero gwiazdek. Nie wiem dlaczego, ale otwarta jest tylko jedna kasa. Obsługa klienta również otwarta tylko jedna. Za każdym razem jak przychodzę wypłacić szybko pieniądze, których nie mogę wypłacić w bankomacie to czekam CO NAJMNIEJ godzinę. Z ręka na zegarku. Osoby, które tu pracują działają bardzo opieszale i w nosie maja czyjś czas. NIE POLECAM.

W życiu nie polecam tego banku, rok temu trafiłam na konsultantkę która mnie przekonała zostawić konto w tym banku, tłumacząc to tym że nic mi to nie kosztuje, tłumaczyłam jej że jednak nie potrzebuje bo mam swój inny bank, nie chciałabym płacić miesięcznie za to że nie korzystam, ale ona mnie przekonała niby tym że mam 26 lat czyli konto zadarmo co okazało się kłamstwem, i za pół roku zadzwoniła do mnie pani konsultant i powiedziała że mam spłacić dług. Poszłam do banku z prośbą o zamknięciu wszystkich kont , za rok znów otrzymuje powiadomienie że mam dług na koncie dolarowym!!!!! To jest porażka! Dzwonilam na infolinię, po czym pani konsultant powiedziała że ze mną bank ma się skontaktować, i tak nikt nie zadzwonił poprostu olali. Nigdy nie polecam tego banku, oraz tego ośrodka na monstera personel w cale nie wie co robi

A to uszkodzony wpłatomat.A to nie działający bankomat... Totalna porażka. W grudniu w święta i to i to przez 2 tygodnie nie działało! Teraz nie to ze niby pandemia i skrócone godziny pracy to w dodatku tylko jedno okienko otwarte. Kolejki jak za komuny.Dałbym gwiazdkę na minusie ale nie ma takiej możliwości

Ogólnie ten oddział Pekao nie odstaje ani na plus ani na minus od pozostałych oddziałów. Obsługa koszmarna i zorientowana w procedurach mniej więcej na tym samym poziomie co Pani z kiosku na przeciwko czy inna dowolnie wybrana osoba nie pracująca w tym banku.

Najprostsze czynności trwają wieki a Panie więcej uwagi przywiązują do rozmowy o wszystkim niezwiązanym z obsługą Klienta.

Jeśli możecie zrobić daną czynność zdalnie, zróbcie to i nie odwiedzacie oddziału.

Od ponad roku jestem klientem "z przymusu" PKO S.A. przy ul. Chruściela 28 w Rembertowie.
Placówka naprawdę mnie zaskoczyła, super miła obsługa, fajni pracownicy, super szybka obsługa. Do pewnej chwili . Pierwszy zły kontakt nastąpił kiedy byłem zainteresowany kredytem hipotecznym. Trafiłem pod skrzydła chyba dyrektora placówki. Mała szczupła blondynka z niewyraźną twarzą zaprosiła mnie do pokoju. Obsługa masakra, czułem się tak jak bym zawracał tej pani głowę. Czułem się jak niepotrzebna osoba w placówce która przyszła zawracać głowę i dobrze by było abym jak najszybciej wyszedł nie zadając zbędnych pytań. Skutek - z usług kredytowych nie skorzystałem.
Zauważyłem bywając często w banku, że kobieta ta mając niską zdolność organizacji rozbija pracę pracownikom stwarzając chaos decyzyjny. Taka sytuacja wpływa na złość i niezadowolenie klientów banku. W chwili gdy pani blondyneczki nie ma w banku wszyscy są szczęśliwi. Dziś również byłem w tej placówce nie obeszło się bez chaosu, nerw klientów i wymiany słów.
Generalnie nie polecam placówki choć pracownicy są bardzo mili z wyjątkiem pani blondynki.

Daje jedną gwiazdkę ponieważ nie mozna dac zero! Totalne nieporozumienie ten oddzial banku. Panie oburzone z minami rodem z czarnobylskiej chaty. Wieczne kolejki ale tylko starszych ludzi a mlodzi to przez przypadek chyba tam wchodzą tylko. Od tych kolejek do kasy to tylko gorsza pani w czarnych krótkich wlosach. Jeśli nie macie pomysłu jak naprawic ten wizerunek to moze wizyta jako klient w innym banku pomoze.

W moim przypadku udało mi się załatwić wszystkie sprawy, jakie chciałem - szybko i bez problemów. Obsługa miła i profesjonalna, służąca pomocą. Polecam.