Oddział PKO Banku Polskiego

Ja jestem bardzo zadowolona. Chciała bym pochwalić panią Ewę Górzyńską. Ta Pani jest na właściwym miejscu i zawsze ale to zawsze ciepło przyjmie i pomoże w najbardziej profesjonalny sposób. Oby więcej takich pracowników jak Pani Ewa. Moja ocena to 6+. Jeszcze raz dziękuję Joanna S.

Jestem klijentem tego banku
I chcialem zrobic przelew na Ukraine
Dwa dni bylem w tym dziale
I dwa razy odzucali mnie
- nich pan zrobi to wdomu przez aplikacje🤨
- ale mowie ze ni udalo mi sie
I jednak odzucili
Bardzo slaba odsluga i jestem strasznie nie zadowolony

Obsługa dramat, 13.00 godzina 1 osoba przyjmująca na 6 klientów. 1 osoba 30 min przyjmowania, szanuje i rozumiem staracie się kompleksowo obsłużyć każdego. W przypadku bardziej skomplikowanej tranzakcji u klienta dodajcie jedną osobę do obslugi, przy 2 maxymalnie 3 osobach obsługujących nikt wam złego słowa nie powie. Darujcie sobie tłumaczenia Covidem zasadami bezpieczeństwa bo to śmieszne, wystarczy upłynnić kolejkę żeby nie było skarg. A i odbierajcie telefony bo to też szwankuje. Pozdrawiam niezadowolony klient.

Obsługa w tym banku żenada. Zwłaszcza młody pan, który nie chciał obsłużyć nas bez maseczki, gdzie pracownica banku obok miała obniżoną maseczkę.Klient obok został poproszony o zdjęcie maseczki na chwilę w celu identyfikacji twarzy ale jakby nie chciał, bo by się bał, to też by nie został obsłużony.Taki absurd.Sam ton rozmowy z klientem nieprofesjonalny,proponuję zmianę obsady na bardziej przyjazną i miłą. Więcej tam nie pójdę.

Bardzo miła obsługa. Niezbyt długo się czeka.
Załatwia się bez problemu co się chce.

Szybka obsługa z wyjątkiem dni w których wypłacane są emerytury czyli 10-12 każdego miesiąca. Sympatyczna obsługa i od niedawna możliwość zakupu polisy ubezpieczeniowej dla pojazdu.

Obsługa dramat… Pracownicy są tam za karę i kolejka jak do mięsnego… Radzę popracować na standardem OBSLUGI w tym oddziale…

Nie polecam. Jedna Pani obsługuje, kolejka. Zapytałam Panią czy podejdzie ktoś jeszcze nawet nie odpowiedziała, spojrzała się z taką miną że masakra..