MBank Oddział Korporacyjny

Jestem od wielu lat zwiazany z tym bankiem, ale odradzam wizyty w tym oddziale przy ul. Jana z kolna Gdańsk.
Na wejściu dwie Panie , które są mało miłe i mają problem z odpowiedzią na proste zadane pytanie , a do tego zostały zatrudnione. Równie dobrze mógłby stać tu robót i byłoby bardziej profesjonalnie.
Najbardziej kompetentną osobą była Pani Ewelina (dział kredytu),która wykonała swoją pracę bardzo profesjonalnie i rzeczowo.
Byłem już w tym banku kilka razy i zawszę coś jest nie tak. Naprawdę szkoda,że tak się olewa ostatecznego klienta. Czekałem i czekałem, końca nie widać.....I nikt nie jest w stanie poinformować , kiedy nadejdzie czas wizyty :x .

Najgorsza placówka jaka może być. Wiecznie kolejki bo czynne są dwa stanowiska. Dobrze że jest chociaż gdzie usiąść. Odradzam tego miejsca.

Dwa razy tu byłem, żeby załatwić dwie odrębne rzeczy: 1. otwarcie konta, 2. zmiana danych. Za pierwszym razem doradca otworzył błędne konto!, za drugim razem źle zmienił dane!!. Za każdym razem musiałem wrócić ponownie. Ostatecznie zamiast dwóch wizyt, były cztery. Nigdy więcej.

Od ponad tygodnia nie potrafią odblokować konta , po 2 dniach dzwonienia ktoś odebrał i poinformował mnie że potrzebuje czasu i po 10minutach okazało się że potrzebuje więcej czasu , że oddzwonią do mnie . Jest kolejny dzień i nadal brak kontaktu i deklarowanego połączenia od pracownika . Żenada , nie kompetentni bez podejścia do klienta . Gdyby można było dawać gwiazdki ujemne ,to dałabym .

PANI CIOŁEK sprawia wrażenie jakby pracowała za karę, niemiła, nieprzyjemna, atmosfera panująca u tej Pani, totalnie negatywna, na zadawane pytania, odpowiadała w sposób arogancki, wręcz nie polecam! następna wizyta odbędzie się na pewno w obecności innego pracownika

Odradzam wizyty w tym oddziale byłem już tam kilka razy i zawszę coś jest nie tak.

Sprawa załatwiona szybko i sprawnie. Bezpłatny parking dla klientów

Sami pracownicy jak najbardziej na plus, ale mocna jedynka za godziny pracy oddziału oraz braku możliwości zarezerwowania wizyty. Przez co wiele do życzenia pozostawia organizacja oczekiwania do danego pokoju. Dwa słowa - chaos i dezorganizacja.