Bank Pekao

Ten oddział to jedno wielkie nieporozumienie. Wiecznie otwarta tylko jedna kasa. Kolejki ogromne, że czeka się godzinami na swoją kolej.
Trzy razy przychodziłam aby załatwić sprawę, ale trzy razy wychodziłam bo nie mam całego dnia aby spędzić go w kolejce w banku gdzie przyjmuje tylko jedna Pani. A podejrzewam, że powinno być ich więcej!
Chyba czas najwyższy aby ktoś z osób zarzadzajacych przyjrzał się tej placówce.

Bank porażka. Mega kolejki, tylko 2 osoby obsługujące jedna na kasie i jedna obsługa klienta, zrobiłem dwa podejścia czekając po 30min i w końcu pojechałem załatwić sprawę do Gdańska. Nie Polecam tej placówki.

Od kilku dni próbuje się dodzwonić pod numer z internetu .Niestety połączenia są odrzucane.Jestem chora podłączona do tlenu i nie mogę opuścić domu a mam ważną sprawę do załatwienia może łaskawie ktoś zechce podać numer z którego można się dodzwonić i przedstawić problem .Zaznaczam że konto posiadam od ponad 20 lat w waszym banki.Sprawa jest dla mnie bardzo pilna

Tragggggedia!!! Chyba zmienię Bank żółw jest szybszy od obsługującej pani.

Moja sprawa została szybko załatwiona. Pani była bardzo miła i kompetentna. Jestem bardzo zadowolona.

Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.. Pani zajmująca się kredytami nigdy nie ma czasu i odsyła ludzi twierdząc, że ma inne sprawy do zrobienia. "Przecież można to załatwić internetowo lub przez infolinię". Po naleganiu na przyjęcie w oddziale każe przyjść za godzinie i wtedy może łaskawie kogoś obsłuży. Ton zawsze opryskliwy, bo przecież jak ktoś śmie przychodzić i prosić żeby wykonała coś co należy do jej obowiązków. Ani razu nie zdarzyło mi się zostać obsłużoną bez jakichkolwiek problemów. Jest to jedyna placówka w której spotkałam się z takim traktowaniem klientów. Rekomenduję weryfikację personelu, ponieważ patrząc po opiniach, obecny przyczynia się do utraty potencjalnych i stałych klientów.

Odradzam załatwianie tam jakichkolwiek spraw.

Mało stanowisk kasowych czynnych rano... Poza tym OK

a ja nie narzekam , bardzo mila szybka obsluga , Pani A bardzo mi pomogla , problem z ktorym przyszedlem szybko rozwiazany dziekuje za wyrozumialosc i cierpliwosc , D.M