Ja się zastanawiam, po co są pracownicy banku, skoro zamiast wyjaśnić pewne niejasności związane z kredytem, każą mi zalogować się do aplikacji bankowej i mówią "Tam pan wszystko ma!" Rozumiem, że ma płacone premie za zawarcie umowy kredytowej, ale pomoc rozwiać wątpliwości w sprawie już istniejącego kredytu też powinien, prawda? To w takim razie po co tych ludzi zatrudniacie. Inna kwestia - zewnętrzny bankomat co chwilę wyrzuca błąd podczas próby wpłaty pieniędzy.
Paweł Wierzbowski2 lata temu
Zostałem wraz z małżonką obsłużony bardzo profesjonalnie. Ogromna wiedza pracownika została nam przekazana w prosty i zrozumiały sposób. Indywidualne podejście do klienta i okazana pomoc na najwyższym poziomie. Dziękujemy Pani Katarzyno! taki pracownik to skarb! Wielki ukłon i do usłyszenia.
Aleksandra Nowicka-Laskowska2 lata temu
Proponuję zmienić pracownika, który wita klientów przy wejściu do placówki. Jeżeli znajduje się tam ktoś najwyraźniej sfrustrowany swoją pracą i odpowiadający w sposób arogancki klientom, placówka na tym traci. Kolejny raz nie załatwiłam tutaj niczego. W związku z tym zastanowię się nad przeniesiem do innego banku, gdzie będę miała szansę zostać obsłużona w sposób odpowiadający obecnym standardom.
Konan Barbarzynca2 lata temu
Tragedia ,ktoś kiedyś powiedział że to jest najglupszy bank , potwierdzam, obsługa, nic sie nie da załatwić, wiadomo piekoroki, inny oddział w innym mieście bez problemu, a to za sprawą ludzi którzy tam pracują włącznie z dyrektorem, jeśli chcesz coś załatwić w ing to inne miasto, Piekary omijać, chyba że wymienią obsługę, kiedyś 10 lat temu obsługa była na najwyższym poziomie, dziś to tylko ZERO
Piotr Krupowies2 lata temu
Jako klient zostałem potraktowany przez ten oddział, kompetentnie i profesjonalnie. Bardzo pozytywne podejście do klienta.
Ewa Kruk2 lata temu
Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Panie, które mnie obsługiwały kompetentne i bardzo pomocne. Niestety sprawa dalej w toku ale zaangażowanie pracowników naprawdę na wysokim poziomie. Szczególnie Panie Ilona i Beata, które pomogły mi najbardziej.
Marcin Kobyłecki2 lata temu
Najlepsza placówka Banku ING w okolicy ! Szybka fachowa pomoc, indywidualne podejście do klienta oraz pozytywne nastawienie pracujących tam ludzi sprawia, że bank wcale nie musi być miejscem "musu" , a miłym przystankiem w załatwianiu spraw finansowych. Polecam serdecznie i ślę pozdrowienia oraz życzenia wszelkiej pomyślności na nadchodzące Święta i Nowy Rok !
Grzegorz Głuch2 lata temu
Super obsługa klienta i wszystko doradzą w każdej sprawie i gorąco polecam 👍👍👍👍👍
