Bank Pekao

Nie polecam nikomu.
Czas oczekiwania w kolejce ponad pół godziny. Nic się nie da, a wpłata i wypłata z konta kosztuje 8zł. Nonsens kompletny. Unikać!

Że swojego doświadczenia nie mogę powiedzieć żebym jakoś specjalnie miał się do czego przyczepić jeśli chodzi o obsługę. Panie przy okienkach zazwyczaj uśmiechnięte, pracują w normalnym tempie, nie popijają kawki między petentami. Bank ma też własny parking tylko dla klientów otwoerany za pomocą karty bankomatowej dzięki czemu jest bezpłatny i bardzo rzadko zdarza się by nie było miejsca.
Jedyne do czego mogę się przyczepić to częste problemy z bankomatem, a to wpłatomat nie działa, a to papieru Na pokwitowanie brakuje. Poza tym wszystko ok.

1. Tragedia. Obsługa klienta to jakieś nieporozumienie. Jeżeli kupujesz polisę poza bankiem to co rok są problemy z dup... za każdym razem ktoś tam coś wymyśla. Ze wszystkim problemy. Nikomu nie polecam szczególnie jako banku do kredytu hipotecznego dla młodych ludzi, coś wchodzi do ogólnego użytku a ten bank i tak tego nie respektuje i zawsze ma swoje ja.
2. Kolejna sprawa jak załatwiasz sprawę w banku to stoisz a pracownik banku siedzi to jakieś nieporozumienie, w 21 wieku żeby tak traktować klienta to kpina.
3. Parking jeżeli nie masz karty kredytowej lub karty płatniczej z tego banku to na parking banku nie wjedziesz.
Nie polecam do czasu poprawy sytuacji nie dodam żadnej gwiazdki.

Jedyny z nielicznych banków gdzie sprawy są załatwiane na stojąco ponadto w czasie obecnej sytuacji społecznej trzeba wziąść urlop z pracy i spędzić co najmniej trzy godziny w kolejce przed bankiem aby załatwić coś w banku a obsługa klienta też ma dużo do życzenia.

Najlepszy bank jaki ostatnio odwiedzilem a opinie swoja uzasadniam tym ze ostatnio odwiedzilem oddzial w Jaroslawiu gdzie w czasie zalatwiania niezbednych formalnosci spotkalem dwie bardzo uprzejme Panie w osobach p.Beata Gorska-Fugiel oraz p. Bozena Gewira ktore to Panie dokladnie i wyczerpujaco objasnily zawilosci bankowe z ktorymi jako laik sie spotkalem Fachowosc i kompetencja tych Pan na najwyzszym poziomie-gratulacje dla zarzaduoddzialu w Jaroslawiu za zatrudnienie tak kompetentnych osob poprostu fachowcy👏🏻👏🏻👏🏻Z poważaniem Wasz klient Józef.C

Niestety, będąc w sobotę w godzinach otwarcia banku, obsługa stwierdziła, że najlepiej będzie jak przyjdę w tygodniu. A moja sprawa nie była szczególnie skomplikowana.

Problem w tym, że jakbym mógł, to nie przychodziłbym w sobotę.

Tu się nie można dodzwonić , 3 razy dostarczałem polisę , tam pracują ludzie ktorych dla dobra jednostki powinni ich wywalić z tej roboty

Szybka obsługa klienta, bank posiada parking i bankomat dla posiadaczy w nim konto 👍.