Oddział Banku Millennium

Oczekanie na obsługę zakrawa o absurd, w tej chwili czekam już 50min. Ogólnie mówiąc panie się nie spieszą...

W placówce na trzech pracowników pracuje jeden w tym przyjmuje jednego interesanta przez godzine. Zasługują na miano pracowników roku.

Czas oczekiwania na obsługę przy ilości 4 klientów i 3osobowej obsłudze personelu niemal 2 godziny. Jeden obsługuje, drugi siedzi w zamkniętym, przeszklonym pokoiku i przerzuca papiery z miejsca na miejsce. Pani, która rozpoczęła pracę o godzinie x, krząta się z miejsca na miejsce i po 20 minutach nadal nie prosi klienta. Brak szacunku do czyjegoś czasu, poziom obsługi żenujący.

Jeżeli chcecie cokolwiek załatwić w tym oddziale to tylko i wyłącznie u pracujących tam panów. Zarówno panie siedzące na kasach jak i kierowniczka to jedno wielkie nieporozumienie. Brak jakichkolwiek kompetencji, kierowniczka niemiła (chociaż to mało powiedziane) a panie o wszystko pytają kolegów. Załatwienie czegokolwiek z nimi graniczy z cudem.

Masakra!!! Żadnego poszanowania czasu klienta. Na czwórkę pracowników obsługuje tylko jedna pani. Żenada!!!!

Najgorsza placówka eurobanku w Kielcach. Obsługa ma minimalna wiedzę na temat usług jakie oferują dwa razy załatwiałem tam sprawę i dwa razy zostałem wprowadzony w błąd. Okropna sprawa odradzam i polecam omijać tą placówkę szerokim łukiem. Żałuję że kiedykolwiek przekroczyłem próg tego miejsca. Mam nadzieję że komuś oszczędziłem nerwów i straconego czasu moją opinią.

Edit: 3 razy załatwiałem tam sprawę i 3 razy wprowadzono mnie w błąd!

Najgorszy oddział banku jaki w życiu spotkałem. Wziąć kredyt? Nie ma problemu. Pomoc w problemie informacji czy załatwieniu sprawy? Niewykonalne. Zatrudnione osoby to same idiotki. Omijać szerokim łukiem ten oddział.

Jestem klientka od wielu lat, posiadam chyba wszystkie mozliwe produkty ;) obsługa zawsze pomocna, szybka i bezproblemowa. Polecam !!!