MBank Oddział Bankowości Detalicznej

Uwaga przy braniu kredytu naciągają i kłamią z ubezpieczeniem do niego. Pani która siedzi w swoim prywatnym biurze wyglądająca na profesjonalistkę jest zwykłą oszustką. Bardzo nie miłe doświadczenie. Powie wszystko co klient chce usłyszeć byle wcisnąć jak najwięcej. No właśnie Panie Michale, nie nieprzekazala mi ta Pani prawdziwych informacji a takie które są nie prawdziwe. Byle bym kupił produkt. Jest to praktyka która naciąga klienta i robi obrót zarówno banku jak i Pani sprzedającej produkty bankowe. Ja osobiście się zawiódłem na waszym banku, z pewnością go już nie polecę a wręcz odradzę oraz myślę, że najlepiej zakończyć z wami współpracę. Mimo to pozdrawiam serdecznie.

Placówka otwarta w godzinach, gdy normalni ludzie są w pracy i nie ma szans nic załatwić przed 9 lub po 17

Kilkukrotnie chciałam załatwić sprawę w mbanku niestety nie udało mi się bo z 10 minut oczekiwania robi się 40 minut i w rezultacie wychodzę bo nikt nie ma całego dnia na oczekiwanie. Oczywiście klientów nie widać, a pracownicy dalej nie mają czasu.

Jestem pełna uznania dla kompetencji przesympatycznych pracowników

Nie polecam . Czas oczekiwania pomimo braku interesantów ok. 10 minut w słońcu przed budynkiem . W środku panie nie są przeszkolone do weryfikacji mdowodu z państwowej aplikacji. (Jeśli się wybieracie z mdowodem nic tu nie załatwicie ) w innych bankach nie ma z tym problemu

Bardzo miła i fachowa obsługa .Dziękuję pani Marto.

Ogólnie strasznie pogorszyła się obsługa...... nie tylko ten oddział, ale cały mBank

Masakra. Chciałem zmienić numer telefonu do haseł sms. Czekałem w kolejce pół godz. Są dwa okienka ale tylko jedna osoba obsługiwała petentów. Pracownik przez pół godziny wypłacał gotówkę klientom, pozostali pracownicy nie zrobili nic aby rozładować kolejkę. Po pół godz straciłem cierpliwość i poszedłem do Aury. Tam sprawa została załatwiona w 2 minuty.