VeloBank S.A. Placówka Partnerska

Tragedia kolejki od rana 3 dzień z rzędu nie jestem w stanie załatwić sprawy bo trzeba czekać ze 2 godziny.musze chyba wziąć wolne i siedzieć tam cały dzien

Odwiedzilem punkt zeby dowiedziec sie jaka kwota mi została do splaty kredytu. Pani zbierala moje brakujace dane w ich systemie (ktore jakos nie byly potrzebne do wziecia kredytu). Na pytanie po co te dane uslyszalem ze sa potrzebne do obslugi klienta (zapytano mnie nawet o moj urzad skarbowy) i bez tych danych nie moga mnie obsluzyc. Po 20 min uzupelniania uslyszalem ze nie sa w stanie mi podac dokladnej kwoty i mam sie kontaktowac mailowo z dzialem kredytowym... To po co wam te moje dane? Kierowniczce chyba brakuje doswiadczenia w obsludze klienta bo byla bardzo nie mila odpowiadajac na moje pytania. Nie polecam.

Długi czas oczekiwania na obsługę.
Jedna z pań nie umie obsłużyć drukarki
Dwie Panie muszą obsługiwać jednego klienta z braku wiedzy
Brak informacji w jakim czasie od złożenia papierów moja sprawa zostanie rozpatrzona
Jednym słowem dramat

Panie muszą się jeszcze wiele nauczyć jeżeli chodzi o obsługę klienta. Darcie się na klienta, którego nawet się nie obsługuje, to trochę przesada. Poziom wiedzy też żenujący.

Mega profesjonalna obsługa. Mimo iż nie posiadają w obsłudze niektórych produktów, pomagają jak tylko mogą mimo, że nie muszą. Brawo 👏 👏 👏 👏

Poptostu tragedia ,nie polecam kolejka aż za dużą jak na placówkę bankową,znajomość pani i pana poziom podstawowy niestety a może i nie .Spowolniona praca przez utrudnienia z systemem .Poptostu niewiarygodne

Bardzo profesjonalna obsługa. Pracownicy uśmiechnięci, zawsze frontem do klienta.

(Przetłumaczone przez Google) Straszna obsługa bankowa !!! Malgorata Zawadka nie wychowana, brak szacunku dla klientów !!! Nie polecam tego banku nikomu

(Wersja oryginalna)
Жахлива обслуга банку!!! Malgorata Zawadka хамло не виховане , жодної поваги до клієнтів!!! Нераджу цей банк нікому