MarkoweRowery.pl

26.07 chciałem oddać rower do ogólnego serwisu , pierwsze pytanie było czy mam umówioną wizytę ? Zaproponowano mi 03.09. Na moją uwagę czy naprawdę mają aż tyle pracy , otrzymałem odpowiedź , że mogę zostawić rower ale odbiorę go za 2 tygodnie. Bez sensu taka usługa. Oddałem więc rower u najbliższej konkurencji , bez umawiania się na termin, odbiór za 2 dni. Proponuję aby na stronie podać informacje o konieczności umawiania usługi serwisowej, tak jak w przypadku ASO samochodów.

Bardzo jestem zadowolona ,kupowalam lampke przednia ,okolo 2-3 tyg temu
Fachowa obsluga I pomoc w instalacji,Dziekuje bardzo 🙏😁

Nigdy w życiu nie spotkałem się z przypadkiem, kiedy sprzedawca w sklepie traktuje klienta w taki sposób. Przyszedłem z zamiarem kupna przejściówki do pompowania, a zostałem zwyzywany od góry do dołu za to że zadaje pytania xD. Totalnie nie polecam, w sklepie obok zadałem dokładnie te same pytania i bez zbędnego gadania oraz krzyków sprzedawca wszystko mi wytłumaczył.

Serwisant bezczelny i chamski resztę zostawię beż komentarza!!! Jak wasz serwis tak naprawia rowery jak spodejściem do klienta to ja dziękuję nie polecam!!!!!!

Wymiana linki przerzutki za 60 zlotych w kosztach samej uslugi plus czesci. Niech każdy sobie odpowie czy warto.

Dużym udogodnieniem są godziny pracy sklepu do 19:00
Pozwala to odebrać lub dostarczyć rower na serwis także tym, którzy pracują do 17:00 lub 18:00 Pozdrawiam.

Zostawiłem standardowe koło 28" z prośbą wymiany uszkodzonej felgi. Serwisant stwierdził, że nie da rady tego zrobić i muszę kupić nową piastę, szprychy i felgę, bo podobno szprychy nie będą pasowały, a przy całym kole (razem z piastą) jest zniżka. Uprzejmie poprosiłem żeby chociaż to zweryfikował, rozebrał koło i oddzownił z informacją jak sprawa wygląda. Przez 2 tygodnie nie dotknął koła, bo miał inne priorytety do wykonania. Z całym szacunkiem, ale jeśli kategoryzujecie klientów pod kątem zasobności portfela to wystarczy powiedzieć przy ladzie. Szkoda mojego czasu.

Super ekipa, dzięki rozmowie z Panem serwisantem udało mi się zmodernizować już mocno wykorzystany rower Merida. Pan serwisant wymienił wolnobieg na kasetę, wymiana linek, zmiana tarcz z przodu z trzech na dwa ,wykonał przegląd całego roweru, dzięki nim dostał drugie życie. Cenowo również bardzo konkurencyjnie. Wizualnie również pozytyw. Praca wykonana bardzo szybko i profesjonalnie. Polecam.