AUTOBIKE - KROSS - autoryzowany dealer / Giant, Liv , Merida , Romet, Bulls,Maxim,Storm Chrzanów

Polecam!

Kupiłem tu kilkanaście rowerów dla siebie i rodziny. Jestem klientem od ponad 13 lat. Zawsze można liczyć na fachowe doradztwo.
Sklep ma potężne zaopatrzenie. W czasach kiedy inni nie mają rowerów tu można liczyć na duży wybór.

Zakupiłem rower przez sklep internetowy producenta roweru, z odbiorem w niniejszym salonie.

Okazało się, że po przejechaniu kilkudziesięciu km, jeden wózek przerzutki, w pewnych momentach zahacza o łańcuch.
Odwiedziłem salon ponownie w celu jej regulacji.
Po dłuższej dyskusji z wyniosłym i niemiłym właścicielem, który zamiast wysłuchać w czym problem, chwalił się swoją wiedzą i wytykał błędy- wyszedłem ze sklepu z niczym, przy okazji dowiadując się, że na rowerze trzeba jeździć przez długie lata i zdobyć doświadczenie, aby zmieniać płynnie przerzutki w gravelu.
Pan przekręcił kilkukrotnie pedałami stwierdzając że jest wszystko ok- problem jest zauważalny przy większym obciążeniu rowera w trasie (i występuje nadal).
Zamiast pomocy z którym zgłosiłem się do serwisu, dostałem kilka oczywistych informacji: jak smarować łańcuch (o co nie prosiłem) oraz to, jak stać się „prawdziwym” kolarzem (o co również nie prosiłem), a co prawdopodobnie wynikało z próby udowodnienia swojej racji.

3/5, bo rower dotarł ze sklepu on-line w b. dobrym stanie (pomijając regulację przerzutki i kontakt z właścicielem).

Miałam okazję testować tutaj rower elektryczny z przednim fotelikiem dla dziecka, obsługa przemiła i fachowa, rower bajka, synek zachwycony. Na pewno wrócimy, także w innych rowerowych sprawach

Bardzo miła i pomocna obsługa. :)
Przy zakupie większej ilości rowerków, super rabat jak i doradztwo odnośnie sprzętu.
Stały kontakt z Panem Zbigniewem bardzo usprawnił finalizację zakupu :)

Zasłużona 5 !

Dzwonisz i pytasz o bagażnik bazowy do samochodu,przez telefon obsługa prima sort,umawiasz się że osobiście wstawisz się w sklepie celem zaliczkowania towaru, rozumiem nie każdy posiada wszystkie KITy montażowe do Thule.

W sklepie chcesz z kimś porozmawiać,dogadać szczegóły,nie ma z kim,Pani po sklepie kręci się jak by tam za karę była, a Ty stoisz z małym dzieckiem i czekasz,aż ktoś łaskawie zapyta Cię po co wgl tu się zjawiles 🤦o ile zapyta.

Mnie po 20 minutach stania i czekania,bo oczywiście nikt się nie zainteresował, odpuściłem temat. No cóż, chciałem dać zarobić swoim,ale nie zarobią. Nie polecam. Obsługa słaba....

Polecam sklep i serwis, wszystko szybko i sprawnie, bardzo duży wybór rowerów i sprzętu. Wrócę napewno )))

Bardzo polecam! Kupiłem rower Kross Level,a mój drugi rower Kross był na serwisie w tym sklepie. Zarówno obsługa sklepu jak i serwisu- pełen profesjonalizm. Widać, że właściciele sklepu to ludzie z pasją. Znają się i świetnie umieją doradzić. Brawo! Dziękuję za świetną obsługę. Pozdrawiam!

Kupiłem dzisiaj rower kros Hexagon 6.0.Pani która mnie obsługiwała bardzo miła.Panowie z serwisu którzy mi rower skręcali też bardzo mili.Wiec polecam ten sklep jak i serwis.