PolBike Kraków | Sklep i serwis rowerowy | rowery FOCUS, KROSS

Jak najbardziej polecam :) rower oddany do serwisu na wymianę suportu Pressfit Race Face (jedno łożysko stało w miejscu), Chłopaki "zreanimowali" łożysko, wyczyścili, nasmarowali, to samo z drugim i teraz suport działa jak należy (jak nówka). Parę groszy zostało w kieszeni :) Na pewno tu wrócę 👍

Zakup na allegro.
Zanim zdecydowałem się na zakup roweru, skontaktowałem się ze sklepem w celu upewnienia się czy rower będzie gotowy do jazdy po wyjęciu z pudełka. Dostałem odpowiedź pozytywna więc go kupiłem. Niestety od razu po wyciągnięciu roweru z pudełka zaczęły się problemy. Pierwszym była cieńsza opona, niż została podana w ogłoszeniu. Sklep chciał ją wymienić, niestety nie doszło to do skutku ponieważ po 2 wiadomościach sklep urwał kontakt. Idąc dalej rower miał być sprawny i gotowy do jazdy. Znów Niestety niemiłe zaskoczenie, udałem się na jazdę jedną drugą i nie wiedziałem dlaczego cały osprzęt się tak klei i jest cały w piasku. Okazało się, że rower NIE BYŁ przygotowany do jazdy. Łańcuch był cały w smarze konserwacyjnym przez co piasek dostała się w miejsca, w którym nie powinien być i częściowo poniszczył osprzęt.
Nie polecam sklepu

Ile razy bym nie przyjechał z problemem,chłopaki zawsze chętnie pomogą go rozwiązać.Czy to problem z przerzutkami, czy kasetą, dętki wymieniaja praktycznie na poczekaniu. Serwis? Dłużej niż dwa-trzy dni na rower oddany do serwisu nie czekałem.
Polecam z przyjemnością i czystym sumieniem.

Kross Hexagon, zakupiony przez Internet. Świetna cena, bardzo szybka wysyłka. Jedyny problem - brak możliwości wyregulowania tylnej przerzutki - jak się okazało winny był skrzywiony hak. Trudno powiedzieć czy rower został tak wysłany ze sklepu, czy "oberwał" w transporcie (na opakowaniu nie było śladów uszkodzenia/nadepnięcia itp). W sumie drobnostka, hak udało mi się naprostować we własnym zakresie w kilka minut, cała reszta wzorowo. W sumie - polecam!

Rower zakupiony przez internet z odbiorem osobistym. Pracownicy na miejscu fachowo dobrali mi stopkę, błotniki oraz licznik. Wszystkie zakupione akcesoria założone gratis w cenie roweru. Dziękuję raz jeszcze i polecam :)

Pięknie dziękuję za pomoc z naprawą roweru od ręki. Szybko, konkretnie i skutecznie. Jestem wdzięczna i będę polecać PolBike jako serwis rowerowy najwyższej klasy. Wdzięczność :)

Przyszedłem do serwisu z wymianą opon, niepokoiło mnie też to że tylne koło mimo spięcia przy obciążeniu trze o ramę dlatego poprosiłem serwisanta żeby zwrócił na to uwagę. Opony wymienione super do tego nie mogę się przyczepić ale koło po krótkiej jezdzie dalej tarło o ramę dlatego zapytałem i zwróciłem uwagę że coś jednak jest dalej nie tak ale zostałem zapewniony że to pewnie przez zbyt duże ciśnienie w oponie i jak się lekko spuści powinno być okej nie chciałem wdawać się w dyskusję ponieważ nie mam takiej wiedzy i stwierdziłem że pracownik musi się na tym znać i wiedzieć lepiej. Przy jeździe powyżej dwóch km zawsze musiałem robić przystanek na ponowne dokrecenie koła co było frustrujące. Wkoncu postanowiłem rozebrać oś koła i zobaczyć w czym leży problem i to co zobaczyłem wywołało szok i niedowierzanie że można było coś takiego przeoczyć nie rozumiem co tam zaszło że serwisant pominął ten szczegół zamieszczam dodatkowo zdjęcie. Oś tylna po prostu pęknięta w pół.

Polecam! Zakupiłem dziś porządny rower firmy KROSS. Obsługa sklepu miła, pomocna, znająca się na swojej robocie - w końcu to pasjonaci "dwóch kółek" i przejażdzek rowerowych.
Jeśli szukasz dla siebie roweru, to tylko od PolBike 👌