Salon Rowerowy Formicki-Bike
Kopernika 2/5u, 58-500 Jelenia Góra, Polska
3.5
8 komentarze
WP3P+CC Jelenia Góra, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 10–18
Wtorek: 10–18
Środa: 10–18
Czwartek: 10–18
Piątek: 10–18
Sobota: 10–14
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 10–18
Środa: 10–18
Czwartek: 10–18
Piątek: 10–18
Sobota: 10–14
Niedziela: Zamknięty
Niestety mimo informacji widniejącej na stronie, że towar zostanie wysyłany w przeciągu 48h, po złożeniu zamówienia, przez tydzień status zamówienia był stale "w trakcie kompletowania". Gdy zadzwoniłem z prośbą o jakąkolwiek informację na temat mojego zamówienia, otrzymałem wiadomość zwrotną, że "nie było na stanie wybranych przeze mnie butów, ale w dniu dzisiejszym będzie dostawa, więc od razu przystąpią do realizacji wysyłki". Niestety przez kolejny tydzień znów się nic nie działo, a status zamówienia niezmiennie: "w trakcie kompletowania". Co ciekawe, kupione przeze mnie buty, w moim rozmiarze, wciąż widniały na stronie jako dostępne w przeciągu 48h. Po dokładnie 15 dniach od złożenia zamówienia, kiedy zdecydowałem się już odstąpić od zakupu, status zmienił się na wysłane, więc ostatecznie nie zrezygnowałem z kupna.
Reasumując ceny w sklepie są kuszące, zamawiane towary docierają, jednak jeżeli komuś zależy na szybkiej wysyłce, to nie ma żadnej gwarancji, ze towar zostanie wysłany zgodnie z informacją widniejącą na stronie. Gdyby sklep uczciwie podawał informacje, że na towar trzeba będzie poczekać, to klient mógłby świadomie podjąć decyzję, czy za niższą cenę zakupu, jest gotowy poczekać te 2 tygodnie, czy też woli zapłacić trochę więcej, ale towar mieć u siebie w przeciągu 1-2 dni. Byłoby to w porządku. Niestety w przypadku tego sklepu, w mojej opinii, klient świadomie wprowadzany jest w błąd i to kilkukrotnie - raz przy składaniu zamówienia, drugi raz po tygodniu oczekiwania na jakąkolwiek informację zwrotną, gdy zniecierpliwiony brakiem postępu, chce się dowiedzieć kiedy w końcu zamówienie zostanie wysłane.