EPICENTRUM - Serwis rowerowy Gdynia

Wstawili za któtki łańcuch o kilka oczek - spoko każdy może sie pomylić . Robienie jednak z klienta głupka to inny kaliber . Finalnie musiałem udowadniać , pokazywać manualne itp , kilkuktrotnie odwiedzać serwis. Strata pieniedzy oraz nerwów . Łańcuch wymieniony - niesmak pozostał .NIgdy przed tą sytaucją nie miałem problemów z Epicentrum .

Świetna obsługa i asortyment. Profesjonaliści, którzy sami jeżdżą na rowerach i doskonale potrafią doradzić przy zakupie lub przeserwisować rower lub amortyzację. Kilkunastoletnie doświadczenie i obecność na lokalnym rynku jest ich największym atutem. Polecam!

Obluzowała i odkształciła mi się tuleja przy przednim hamulcu, wypinając linkę od hamulca. Podjechałam do EPICENTRUM, gdzie bardzo miły Pan w trzy sekundy naprawił problem. Serdecznie polecam !

Po serwisie w innych serwisach pojechałem do nich panowie zamówili części które trzeba było wymienić w napędzie gdzie inni pseudo fachowcy mówili że jest ok🤣 szybki czas realizacja oraz naprawa syn powiedział że jeździ się jak na innym rowerze!!! polecam w 100% wolę pojechać z Gdańska ale mieć pewność że będę miał naprawione jak coś się stanie panowie posiadają wiedzę oraz mają sklep na wysokim poziomie pełen sztos!!! szacun 💪 pozdrawiam cube stereo 🙋

W Epicentrum kupilem swojego pierwszego gravela. ( to nie moj pierwszy zakup roweru w Trojmiescie) Doradzal mi Pan Piotr,  ktory w sposob profesjonalny,  nienachalny pomogl wybrac wymarzony rower, a wszystko w serdecznej, luznej atmosferze- zdecydowanie czolowka sprzedawcow rowerow w Trojmiescie!
Mialem okazje korzystac takze z serwisu- szybko, konkretnie, sympatycznie.
Do Szefa Epicentrum apeluje o zdrowy rozsadek i podwyzke dla Pana Piotra! :)

Profesjonalna i sympatyczna obsługa. Nasze nowe rowery suną jak szalone, a my wraz z mężem staramy się za nimi nadążyć. Pan, który nam owe rowery sprzedał z cierpliwością i entuzjazmem odpowiadał na zadane przez nas pytania co sprawiło, że naładowani wiedzą niechcący zaczęliśmy spoglądać na innych amatorów z góry. Polecam zakupy w tym sklepie. Mąż stwierdził, że będzie wpadał codziennie.

Oddałem rower do naprawy, zaznaczyłem że nie spieszy mi się z odbiorem roweru, zależy mi na tym żeby rower był sprawny i gotowy do jazdy. Następnego dnia pan zadzwonił że nie ma dętki z wentylem samochodowym i że mam iść do sklepu i kupić samemu dętkę. Na zdjęciu widać jak została zamontowana, wentyl nie dopasowany i bez nakrętki, szkoda że sam nie wymieniłem sobie dętki.
Moim zdaniem to bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta, na miejscu tego pana poszedłbym do sklepu po dętkę jeśli nie miałbym w sklepie.
Co do wycentrowania koła jest to zrobione całkiem dobrze, cenowo też ok dlatego 2 gwiazdki a nie jedna.
Sklep ma całkiem szeroki wybór akcesoriów ale zdecydowanie odradzam serwis.

Duzy wybor, super obsługa !! Naprawde polecam. Wczoraj jednego z serwisantów widzialem na Sopocie pierwszy raz bez czapki, żyleta jakich mało miał grzywę. Kobiety muszą uważać na tego jurnego buhaja 🍖