F.U.H. Zbigniew Lewicki
Sobótki 24, 80-247 Gdańsk, Polska
4.5
8 komentarze
9JG6+G8 Gdańsk, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 10–18
Wtorek: 10–18
Środa: 10–18
Czwartek: 10–18
Piątek: 10–18
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 10–18
Środa: 10–18
Czwartek: 10–18
Piątek: 10–18
Sobota: Zamknięty
Niedziela: Zamknięty
Oddałam rower na przegląd i smarowanie przed Runda Kaszebe, aby mieć pewność, że wszystko działa poprawnie.
Odebrałam rower z opóźnieniem ze względu na dużą kolejkę sprzętu czekającego na przegląd. Pomijam...
Odbierając rower usłyszałam, że mogę śmiało jechać, wszystko jest w porządku. Na rundzie Kaszebe strzeliła mi tylna opona. Okazała się być ona w opłakanym stanie. Nigdy nie powinnam z nią wyruszyć w taka trasę! Była zjechana i z prześwitami, którymi nie miałam szans zrobić na Rundzie. Dobrze, że opona nie wystrzeliła na środku ruchliwej drogi.
Panowie z serwisu po mojej reklamacji nie wykazali żadnej skruchy, nie usłyszałam przepraszam ani że im przykro że tego nie zauważyli. W końcu zrobili smarowanie, sprawdzili przerzutki i tyle. Zjechana opona dobremu serwisowi od razu wpadłaby w oko. Tutaj nie ma co liczyć. Upór, że to nie ich wina i okropny stosunek do klienta sprawił, że nie oddałam roweru w ich ręce na reklamację, nie warto. Oczywiście nie ma mowy o zwrocie kosztow, nawet w części .. na pamiątkę zostaje nieukończona Runda i wywalona w błoto kasa.
Brak szacunku do klienta i bardzo słaby serwis. Jestem bardzo rozczarowana.
Strasznie Panom tam pracującym dziękuję za udzielona fachową pomoc, i jak najbardziej staje się to mój ulubiony serwis rowerowy w Gdańsku :)
Raz jeszcze dziękuję, i do zobaczenia wkrótce!