Bike System

Warto było zrobić sobie wycieczkę z Żywca😀 Pozytywne wrażenie już od wjazdu na parking. Duży wybór rowerów dla dzieciaków. Miła I profesjonalna obsługa. Dziękujemy Paniom (przepraszam nie znam imion) za cierpliwość i porady. Radość syna z jazdy na nowym rowerze bezcenna😀🚴

Kupiłam nietani rower, w którym po 2 dniach jazdy spadł łańcuch... Okej zdarza się, poproszę o założenie łańcucha. Po wymianie u was w serwisie pojechałam na wakacje z rowerem, na miejscu okazało się, że coś strzela podczas jazdy i przeskakuje mi łańcuch... Okazało się, że było coś w nim wykrzywione więc po powrocie poprosilosmy o wymianę łańcucha ( za zapłatą!). Gdy rower wrócił z serwisu problem powtórzył się i okazało się, że łańcuch nawet nie został wymieniony tylko ktoś próbował naprawić ten stary z marnym skutkiem. Nie polecam

Salon rowerowy mimo profesjonalnych rowerów dostarczanych przez światowych producentów, nie jest godny polecenia, ze względu na niekompetencje pracowników i relatywnie słaby osprzęt w stosunku do ceny. Cała przygoda zaczęła się od kupienia roweru Cube Analog, na którym widoczne były lekkie zarysowania, mimo zwrócenia uwagi zaraz po zakupie, spotkałem się z odpowiedzią, że nic temu nie będzie.
Po przejechaniu pierwszych 500 metrów, rowerem górskim po drodze leśno-szutrowej, przednia dętka, pękła. Mimo wszystko nie zraziłem się do sklepu i postanowiłem dać druga szanse, kupując u Państwa błotnik do roweru, który pierwszorzędnie został źle dobrany przez handlowca, nie ta seria. Po katordze i wielu próbach samodzielnego założenia błotnika, zdecydowałem się na zwrot. W ramach przeprosin za stracone godziny i dojazd do siedziby Bikesystem (20km) zostałem uraczony zniżka w wysokości 70zł na asortyment, jak domniemałem półkę wyższy. Po zamontowaniu przez pracownika serwisu i przejechaniu 5km, okazało się, ze zaproponowany sprzęt, rzekomo profesjonalny, dalece odbiega od sugerowanych parametrów i sprawia, ze błotnik sam zmienia położenie w trakcie jazdy, nie spełniając swoich pierwotnych założeń. Po próbie dokręcenie błotnika, plastikowy zatrzask wyskoczył, z trzymającego go tłoczka, nie pozwalając na ponowne włożenie ze względu na, zapieczenie tłoczka w gwincie. Całość obsługi oceniam 2/10.

Najlepszy sklep rowerowy w całym mieście, fachowa obsługa i rowery najwyższej klasy .
Polecam.
Parę dni temu odebrałem kolejny rower kupiony w tej firmie.
Wspólnymi siłami z działem serwisu powstał projekt , który właśnie pracownicy tej firmy pomogli mi zrealizować . To właśnie potwierdza fakt, że panowie tam znają się na robocie. Wiem, że mogę na nich liczyć w każdej sytuacji związanej z moimi rowerami. Nie pójdę nigdy nigdzie indziej . Gdyż nie tylko sprzedaż jest po prostu fachowa , ale właśnie cała obsługa już po sprzedaży ( serwis , gwarancja itp)

Nasz ulubiony sklep rowerowo-narciarski 😀 jesteśmy klientami od kilku lat sklepu jak i serwisu. Nigdy nie było żadnych problemów. Chłopaki zawsze uśmiechnięci, pomocni i zaangażowani w swoją prace. Dzisiaj kupiłam komplet narciarski dla syna. Pan Szymon dobrał mu świetny sprzęt uwzględniając wszystkie nasze wymagania. Polecam 😆

Bardzo duży, dobrze zaopatrzony sklep, duży wybór nart w atrakcyjnych cenach. Kompetentna i zaangażowana obsługa. Miałem okazje korzystać z pomocy pana Szymona: szybki i konkretny kontakt mailowy, profesjonalizm, polecam.

Telefon w tym sklepie to chyba jest za ciężki bo po kilkunastu próbach dodzwonienia się był ciagly brak sygnału, nie wiem, albo brak zasięgu albo rozładowany? A gdy już sygnał się pojawił to nikt nie odbierał, niestety padło na inny serwis, który Telefon odebrał od razu

Mila i konkretna obsluga.Panowie zawsze sluza pomoca.Znaja sie na robocie.