Ultimabike

Kupiłem w tym sklepie manetkę Shimano. Na stronie była oznaczona jako dostępna, z czasem wysyłki 3 dni. Sprawa średnio-pilna, rower czeka na tę manetkę w warsztacie (podałem adres wysyłkowy warsztatu). Zapłaciłem i byłem pewien, że sprawa jest zaklepana.

Po ponad tygodniu warsztat zadzwonił do mnie - manetki ani widu, ani słychu. Zadzwoniłem do Ultimabike i porozmawiałem z kimś, kto najwyraźniej nie był w stanie znaleźć nigdzie mojego zamówienia. Po 15 minutach dostałem smsa, że manetki nie ma i nie będzie.

9 dni bez śladu jakiejkolwiek komunikcji. Mógłbym czekać na nią do usranej śmierci i nikomu w sklepie nie przyszłoby nawet do głowy poinformować mnie, że nie mają najmniejszego zamiaru zrealizować opłaconego zamówienia. W tym czasie ludzie z warsztatu są już słusznie zirytowani, bo rower zajmuje im miejsce, którego za dużo nie mają.

Dzięki za fantastyczny profesjonalizm, Ultimabike. Odradzam tę firmę wszystkim.

Wystawiają produkty których nie mają na stanie. Na zwrot pieniędzy czekam miesiąc.