GIANT OLSZTYN

Sklep ma parking pod samymi drzwiami. To plus. No i najważniejsze, sprzedawca miły i fachowy

Bardzo miła obsługa. Serwisuję u Panów rowery i jestem zadowolony. Polecam

Podczas kilkudniowej wyprawy z korby mojego roweru zaczęły wydobywać się dziwne dźwięki. Sytuacja zdawała się być poważna, a mi bardzo się spieszyło, przede mną było jeszcze kilkaset kilometrów. Zadzwoniłem do serwisu, gdzie Pan poinformował mnie, że mogę od razu przyjechać z rowerem a oni sprawdzą co się dzieje. W serwisie obsługa była bardzo miła, doradzili mi nawet co robić w Olsztynie podczas naprawy mojego roweru :) Rower od razu został wzięty na warsztat i usterka została szybko zidentyfikowana - okazało się, że na korbie był luz i wystarczyło ją skręcić na nowo. Rower był gotowy do jazdy po godzinie! Dodatkowo wszystko zostało elegancko posmarowane i rower po krótkim serwisie jeździł jak nowy. Dzięki nim udało mi się dojechać do celu bez żadnych problemów! Jestem bardzo mile zaskoczony jakością obsługi i profesjonalizmem ze strony pracowników. Dzięki wielkie!

Serdecznie polecam Sklep Giant Olsztyn. Bardzo profesjonalne i zyczliwe podejscie do klienta. Pan Sprzedawca cierpliwie, wyczerpujaco i uprzejmnie udzielal odpowiedzi na nurtujace nas pytania. Po wyprobowaniu kilku rowerow stalam sie szczesliwa posiadaczka pieknego E-bike Gianta. Pierwszy przeglad serwisowy wykonany profesjonalnie i szybko. SUPER sprzedawca i szeroki wybor rowerow na miejscu. 5 GWIAZDEK w pelni zasluzone:)

Obsługa miła i profesjonalna duży wybór ceny przystępne sklep dobrze skomunikowany niedaleko przystanek MPK ale parkingu nie uswiadczysz

Sympatyczna i kompetentna obsługa, duży wybór modeli, transport rowerów do domu w cenie:)

Bardzo dobry punkt sprzedaży z serwisem. Obsługa kompetentna i sprawna, a co ważniejsze życzliwa bez naciągania na zbędne koszty. Polecam miejsce oraz markę. Nie zawiodłem się.

Oddalem rower na przegląd przed sezonem. Wymiana opon, czyszczenie kasety nowe dętki zasugerowalem,, specjalistom'' uzupełnienie oleju w hamulcach tarczowych z olejem mineralnym. Po tyg otrzymałem tel że olej do uzupełnienia i zapowetrzony uklad hamulcowy przez tel potwierdzilem że chce opony schwalbe z bieznikiem który wybrałem. Po 2 tyg otrzymuje tel że rower do odebrania. Koszt 406zl. Ide do sklepu. Rower ma założone opony innej firmy. Mówię nic. Zgłaszam uprzejmie że inaczej się umawialiśmy. Panowie wymieniają oponę na tą z zamówienia. Wyjeżdżam ze sklepu. Jade do drugiego poirytowany po resztę zakupów. Tam się okazuje że przednia opona źle założona. Wracam do salonu na kolejną wymianę. Za pierwszym razem dałem 1 gwiazdkę. Daje 3 w tej chwili tylko i wyłącznie za infolinię która prowadzą. Moja pierwsza opinia trochę z nie wiedzy mojej. Kolo z infolinii trochę mnie doksztalcil na szybko. Fakt Giant dba o opinię i pomimo że od sprawy minął ponad miesiąc nie wypierają się winy. Nie chodzi nawet o to że Pan mi zaproponował zadość uczynienie. Plus maja zwyczajnie za to, że swojej winy się nie wypierają. Nie zmienia jednak faktu iż sami fachowcy w sklepie tacy sobie i to w zasadzie oni powinni wtedy pomyśleć o zadośćuczynieniu.