ACARTUS SA - Biura rachunkowe

Łatwy kontakt, szybko wykonane zlecenie w cenie rynkowej':) . Jednym zdaniem, tak jak być powinno:)
Pozdrawiam serdecznie.)

Pomocna i sympatyczna obsługa ,można na Nich liczyć .

Totalna beszczelność ! składałam dokumenty w kwietniu w nienaruszonym stanie ! Na początku pani która zajmowała się moją sprawa była tak milutka ze hoho ... pierwszy incydent który już zmienił moje nastawienie do tej firmy to to że zrobiłam przelew na konto za rozliczenie które zostało zwrócone na konto i dzwowniłam w tej sprawie a Pani uparcie twierdziła że to nie możliwe ! No kurde mam potwierdzenie i przelewu i zwrotu... I wisienka na torcie otrzymałam mój pit i wszystkie dokumenty ZALANE KAWĄ ! I oczywiście jak zaczęłam się pytać jai to możliwe i jakim prawem dostaje takie dokumenty to wielmożna Pani już z wielką buzią do mnie rozmawiała ! Zero poszanowania dla klienta . Nigdy więcej już tam nie złoże pitu i każdemu odradzam. Na wiele pytań nie znają odpowiedzi człowiek sam musi się dowiadywać wszystkiego po innych ludziach ....

Mieszane uczucia. Pan ktory odebral telefon byl bardzo uprzejmy i rzetelny, widac ze potrafi pracowac z klientem, natomiast Pani do ktorej mnie przekierowano najwyrazniej cierpiala z powodu koniecznosci udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Zakladam ze wspolpraca z firma wyglada podobnie - zalezy na kogo traficie. :)

Kilkakrotnie udzielono mężowi i mi błędnych informacji, m.in. poinformowano o braku konieczności rozliczenia na terenie Czech, co jest nieprawdą! Przy innym rozliczeniu, uzyskanie szczegółowych informacji to było chodzenie i dopytywanie się, ponieważ osoby pracujące ze mną udzieliły mi informacji, co się należy, o czym pracownik biura nas nie poinformował, a przy doniesieniu błędnego zaświadczenia dopiero informacja, że coś ma być inaczej. Zdecydowanie nie polecam!

Profesjonalna obsługa kadrowa oraz księgowa, mili pracownicy, wszystko na czas oraz rzetelna praca!

Nieprofesjonalna obsługa, osoba z którą rozmawiałem była niemiła.

Wysoka jakość świadczonych usług oraz pełen profesjonalizm!