Empik

Opinia nie dotyczy akurat sklepu w Bełchatowie tylko ogólnie sieci Empik. Sytuacja jaką miałam. Zarezerwowałam grę planszową przez aplikację z odbiorem w sklepie. Przy odbiorze chciałam skorzystać z kodu -20% na zakupy w sklepie stacjonarnym. Niestety okazało się, że nie mogę z niego skorzystać, bo gra jest już w promocji. Niestety klienci są wprowadzani w błąd w aplikacji, ponieważ nie jest podawana informacja przy rezerwacji, że cena danego produktu jest już np. w promocji. Na infolinii nie otrzymałam odpowiedzi na to pytanie. Poza tym cena tej gry była cały czas taka sama a nie taka jaką mieli naklejoną w sklepie. Oszustwo.

Bardzo nieprzyjemna obsługa. Jednej z młodych pań proponuję zmienić profesję, bo ewidentnie się tam męczy...

Dobrze zapatrzony sklep mila i fachowa obsługa ceny umiarkowane ogólnie ok.

No spoko płyty sobie tu kupuję i książki ale lepszy sklep internetowy pozdro 600

Książki najczęściej kupuję drogą internetową i odbieram w tym salonie Empik. Nigdy nie spotkałem się z opóźnieniem w dostawie interesującej mnie i zamówionej książki. Przy tym sympatyczna obsługa.

W wielu empikach już byłam, w różnych miejscach w Polsce, ale odkąd mieszkam w Bełchatowie, ten jest moim ulubionym. Zamawiam tutaj nawet produkty dla mojego chłopaka, który ma u siebie w mieście też kilka empików, ale często właśnie w Bełchatowie jest taniej. Odkąd w Bełchatowie zaczęła pracować ta miła dziewczyna z długimi brązowymi włosami kupuję tu nawet częściej i więcej. Zawsze od razu mnie pozna, szybko znajduje zamówienia lub książki na sklepie. Namówiła mnie na premium z którego jestem zadowolona. Zawsze uśmiechnięta i widać, że lubi swoją pracę. Widać że inni klienci też ją lubią. Reszta dziewczyn też mega sympatyczne i pomocne :) definitywnie najfajniejszy empik. Produkty ładnie ułożone, łatwo można znaleźć to czego się szuka (chyba że się zapomni okularów, co mi się często zdarza) ;)

Nie polecam obsługi empik w Galerii Bełchatow.
Pani nie raczyła nawet na mnie spojrzeć podczas rozmowy, odnosiła się wynioślę.
Pytajac o aktualnie obowiazujacy rabat usłyszałam "skad mam wiedzieć"?
Radzę się douczyć, nie zrobę już tam więcej zakupów.
zdecydowanie odwiedzę konkurencję.

Często zdarzają się powtarzane kilkakrotnie te same tytuły w różnych miejscach tego samego regału lub regału obok. Może to celowe działanie obsługi, może to marketing ale mi to przeszkadza i utrudnia przeglądanie książek.