Empik

PRZESTRZEGAM!!! Chciałam odebrać opłacone zamówienie internetowe. Próba pierwsza - kod odbioru nie wchodził, Pani po kilku próbach zablokowała możliwość odbioru. Po jej długotrwałych konsultacjach telefonicznych miałam "pokręcić się w okolicy" i dostać nowy kod SMS do 30 min, nie otrzymałam go do dziś. Kolejnego dnia ściągnęłam aplikację i znowu udałam się do sklepu podając kod odbioru z aplikacji. Znowu nie działał, Pani miała wydzwaniać jak to załatwić. Wracam po raz trzeci po moją przesyłkę, problem dalej nie rozwiązany, Pani dalej dzwoni po infoliniach, trwało to bardzo długo. Ostatecznie paczki nie udało się odebrać, musiałam kupić książki na nowo w sklepie tylko... o kilkanaście złotych drożej niż pierwotnie! Jakaś kpina, zamiast zrekompensować klientowi stracony czas i pieniądze na kilkukrotny dojazd to naciągają na większe koszty. Stanowczo odradzam.

Sobotni wieczór i można znaleźć w Żorach otwartą księgarnię. Jeśli ktoś lubi taki rodzaj sklepów z książkami to jest fajne miejsce. Poza książkami i płytami są też artykuły papiernicze i biurowe. Miła i sprawna obsługa. Czy mały? Większy od wszystkich innych sklepów z książkami w Żorach, poza tym można zamówić to czego nie ma przez internet i tutaj za darmo odebrać.

Pozytywna opinia za bardzo miłą i profesjonalną obsługę! Pomimo, że były 2 godziny do zamknięcie, Panie w sposób życzliwy i z uśmiechem obsługiwały klientów. Pomagały, doradzały i aktywnie (choć nie natarczywie) oferowały dodatkowe produkty. Wizyta w sklepie 21.10.21 r.

Obsługa super. Odbiór zamówienia szybko i sprawnie. Zakupy książki również oby wszędzie trafiała się taka Obsługa.

Empik w S1 to jest masakra ja nie wiem po co jest tam sklep skoro wszystko trzeba zamawiać przez internet. Poszłam dzisiaj kupić dziurkacz (widziałam na internecie, że jest w magazynie) niestety trafiłam na dostawę. Rozumiem, że Panie chciały odebrać dostawę, ale powinna przynajmniej jedna (dostawe odbieraly AŻ 3) zająć się klientem, a nie wielce zmęczona życiem mówi, że nie mają i że trzeba zamówić, więc zapytałam się jak to zrobić to otrzymalam super zaskakującą odpowiedź, że na stronie internetowej empika. Nie wiem, czy Pani była tak zajęta dostawą, patrzeniem, jak 2 inne panie sie nim zajmują czy nie chciało się jej iść na magazyn i sprawdzić (bardziej w to wierzę) czy co, ale w sumie sie nie dziwie, że nikt tam nie chodzi, bo z takim podejściem to cud, że się to jeszcze jako tako funkcjonuje.

Duży asortyment, dobra lokalizacja, pani przy kasie jakby była za karę:(

Bardzo miły sklep, wszystko czyste, ładnie poukładane, spory wybór artykułów papierniczych, zaskakujący wybór książek, nie spodziewałam się aż tylu na tak małej powierzchni. Obsługa miła.

Nieoceniona jest pomoc pracowników, potrafią udzielić odpowiedzi na 97% pytań dotyczących artykułów które posiadają 👍 za to mega szacun 😊 i wielkie dzięki za pomoc 😊