Europcar - Poznań Ławica Lotnisko - Rent A Car

Powiem tak do tych wszystkich którzy mają obiekcje co do tej firmy; idźcie do global albo flex renta a już dojechaliście do domu czy tam gdzie kolejek,😂😂😂

Ogólnie to nie jestem klientem tej firmy (bardziej chodzi tu o Panią która tam pracuje, lecz rzutuje to na wizerunku firmy). Otóż wylądowałem wieczorem w Poznaniu , udałem się na stanowiska firm wypożyczających auta. No i nie zobaczyłem loga firmy z której miałem zarezerwowane auto. Z wszystkich firm tylko w europcar była osobą z obsługi. Podszedłem i kulturalnie zapytałem się " przepraszam Panią , czy wie Pani może gdzie znajdę firmę X" . Odpowiedź "Nie wiem nie mam czasu są gdzieś tam na odlotach " gdzie ton głosu był bardzo drwiący i zbywający. Ciekawe czy jak bym był klientem to też był bym tak potraktowany. Jedna gwiazdka bo nie mam możliwości wybrania 0 gwiazdek. Wiem jedno następnym razem przy wypożyczaniu auta jak będę widział ofertę z europcar to zawsze będę pamiętał ta nie miła Panią.

Witam. Serdecznie polecam, wszystko czytelne i klarowne ,zadnych ukrytych niespodzianek. Podziekowania dla Pana Janka za pełen profesjonalizm- pozdrawiam.

Żeleży na kogo się trafi. Pani Basia z porannej zmiany jest bardzo pomocna i sympatyczna. Załatwiła nam zamianę samochodu i zwrot pieniędzy. Jedyne biuro które jest otwarte wieczorem więc często nie ma wyjścia.

Tragedia, antypatyczna obsługa, dodatkowo nieprzyjemne uwagi pod adresem klienta, brak kompetencji, nieprawdziwe informacje, jakich udzielają konsultantom z aplikacji (rentalcars, check24 etc) - typu "no show", mimo, że klient był 5 minut wcześniej przy ich stanowisku...Pracujący tutaj pan sprawia wrażenie osoby wyjątkowo niezadowolonej ze swojej pracy, a więc proponuję jej zmianę.

Nie polecam. Słaba wypożyczania. Poziom obsługi żenujący.
Kiepski wybór ubezpieczeń dla klienta podczas użytkowania pojazdów.

Wczoraj wieczorem brałem samochód...Bardzo sympatyczny Pan wszystko wyjaśnił o wytłumaczył...Super..pozdrawiamy a dziś Gdańsk i ogromne rozczarowanie arogancja i hamstwo..wszystko zależy od ludzi...

Szybko i przyjemnie.