99Rent - Wypożyczalnia Samochodów

Pierwszy raz korzystałem z usług wypożyczalni aut i powiem, że ogółem 99rent jest ok, jeśli korzystało się już z podobnych firm. Pierwszą gwiazdkę odejmuję za brak ustaleń aż do dnia przed wyjazdem przez co czułem się niekomfortowo, nie wiedząc czy dostanę auto tego dnia. Musiałem dzwonić kilka razy, aż w końcu ustaliłem plan 2 dni przed wyjazdem. Dodatkowo odejmuję gwiazdkę za wprowadzenie w błąd, że mogę odebrać auto o każdej porze w dzień wolny od pracy, a okazało się podczas rozmowy z agentem , że musiałem przesunąć czas wyjazdu o 2 godziny, bo nie pracuje on jeszcze o tej godzinie, o której planowałem wyjechać. Byl to też dzień wolny, za który musiałem dodatkowo zapłacić. Odbiór i oddanie auta było jak najbardziej w porządku i nie doświadczyłem jakichś problemów.
Ogółem polecam, ale jest pewien niesmak, dlatego daje mocne 3 gwiazdki.

Moje doświadczenia związane z udostępnieniem auta zastępczego przez 99Rent są pozytywne. Samochód został podstawiony w ustalone miejsce, punktualnie, samochód był czysty i w pełni zatankowany. Instrukcja odnośnie zwrotu jak i samego użytkowania została przedstawiona przez Pana Mateusza z którym miałem świetny kontakt ( w trakcie użytkowania pojawiło się kilka pytań) i który był bardzo elastyczny w kwestii miejsca zwrotu auta. Polecam z czystym sumieniem.

Zdecydowanie nie polecam jakiegokolwiek kontaktu z tą firmą!!! Z mojego doświadczenia mogę powiedzieć , że firma poza wynajmem to głównie zajmuje się wyłudzaniem pieniędzy od Klientów za szkody , do powstania których się nie przyczynili ani nie byli poinformowani przez pracownika podczas wydania auta.

Najgorsza wypożyczalnia z jaką miałem do czynienia.
Ciężko się dodzwonić. Zazwyczaj nikogo nie ma w biurze. Absolutny brak profesjonalizmu. Przy zdawaniu auta na siłę szukają uszkodzeń które zostały zrobione przez innych użytkowników.
NIE POLECAM

Jestem zadowolona z usług tej wypożyczalni. Obsługa (osobista jak i na infolinii) miła, profesjonalna i szybka. Samochód (Kia Rio) zadbany i sprawny. W razie potrzeby chętnie ponownie skorzystała bym z tej wypożyczalni :)

Najgorsza wypożyczalnia w Toruniu, umawiają się na podstawie auta rano, a dostępny jest po 18. To samo ze zwrotem. Trzeba czekać kilka godzin bo nikogo w biurze nie ma. Odradzam.

Wiele razy prywatnie korzystałem z usług 99Rent w Toruniu i jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi oraz z jakości floty. Auta zawsze czyste i z małym przebiegiem (niedawno miałem i30 poniżej 2000km!). Polecam Pana Patryka, bardzo rzetelny i punktualny agent!

Obsługa na najwyższym poziomie, auto dostarczył i odebrał Pan Patryk, młody, kulturalny miły człowiek :) Wiele razy korzystałem z usług wypożyczalni na całym świecie ale z taką fachową obsługa miałem do czynienia pierwszy raz. Polecam