CAR NET wynajem samochodów Opole

Historia z dnia 3 września tego roku.

Wynajem auta w Car Net Opole. Był to pierwszy raz kiedy w ogóle zdecydowaliśmy się na wynajem auta, toteż byliśmy z partnerem dość zieloni w temacie. Auto w ten dzień przebyło jakieś 300 kilometrów w obsadzie dwie osoby dorosłe i jedno dziecko w foteliku. Sama jazda i auto bezproblemowe, problem natomiast zaczął się w momencie oddawania pojazdu.

Partner dokładnie umył auto z zewnątrz, wnętrza nie ruszał bo po pierwsze, nic się w nim poza jazdą nie działo, po drugie, w bagażniku przez drogę leżała jedna dziecięca torba. Dwie godziny minęły i dostajemy telefon, że obciążają nas kosztem czyszczenia auta, czyli 89 złotych. Bo w środku jest sierść i są okruchy, no ok. Ale ta sierść i cała reszta były tam już wcześniej, możliwe, że to nasz błąd, że tego nie zgłosiliśmy, ale mimo wszystko pracownik powiedział, że oddaje nam auto czyste.

Toteż pytanie chyba do Car Net, czy wasze standardy czystości są tak słabe, że po ocenie, iż auto jest czyste dostaje się auto brudne? Czyli dostaliśmy brudne auto? I zapłacimy za jakiegoś śmieciarza bo pracownik nie zaprezentował wnętrza jak należy, i nie było dokumentacji fotograficznej z poprzedniego najemcy? A z naszego najmu już było? Odradzam Car Net, a jak już wynajmować, to trzepać pracownika z dokumentowaniem jak auto wygląda bez litości. Ogólnie nasz pierwszy i ostatni wynajem w tej firmie.

Samochody świetne, bardzo polecam. Jednak nie spodziewałem się takiej męki przy zwrocie samochodu. Pan który przyjechał po odbiór samochodu , nawet dokładnie go nie oglądając od razu próbował naliczyć opłatę za mycie samochodu. Samochód umyty i posprzątany dzień wcześniej, jedynie droga z myjni do domu (20km), zostalo troche piasku na dywanikach. Oczywiście nie zgodziłem się z tą opinią i poprosiłem o anulowanie tej opłaty. Pan z wypożyczalni zaczął mnie straszyć permanentnym zakazem na wynajem ich samochodów i że ma zdjęcia które wszystko udowodnią z wydania samochodu. Poprosiłem o pokazanie tych zdjęć i nagle się okazało że nie ma takowych... Chciałbym jeszcze wspomnieć że najem samochodu kończył się w piatek o 23:30, dlatego zadzwoniłem do nich i zaproponowałem odbiór kilka godzin wcześniej, żeby nie musieli w nocy jeździć. Nie spodziewałem się takich problemów, przy zwrocie samochodu w oddziale w Katowicach obsługa była perfekcyjna, w Opolu - szkoda mówić. Jak ktoś może to niech jedzie do Katowic i zleca odbiór oddziałowi z tego miasta. Na oddział z Opola szkoda nerwów. Po 30 minutach walki słownej opłata została anulowana. Ale niesmak pozostał.

Ta gwiazdka to za dobry samochód, niestety reszta obsługi to klops.Szanowni klienci czytajcie warunki umowy a szczególnie tabelę opłat za.....mycie auta po używaniu.nigdy nie żałujcie na to czasu i nie idźcie na tzw"rękę" przedstawicielowi tej firmy,który nie ma czasu, bo ma innego klienta itp..... itd...... Nie podwoźcie go pod firmę, a auto zdajcie w miejscu jego odbioru, a nigdy nie zostawiajcie do zwrotu auta bez obecności przedstawiciela firmy w OPOLU!!!!!!!
A jak już zdajecie auto w deszczowy dzień to jadąc z myjni zawińcie je w folię by się nie pobrudziło :):):):)
Nie polecam

Dzień dobry, wraz z mężem ostatnio wynajmowałam samochód i jestem zachwycona. Piękny, ekonomiczny i czysty samochód. Obsługa wszystko wytłumaczyła oraz dodatkowo zrobiła szkolenie z obsługi skrzyni automatycznej. Gorąco polecam!

Bardzo profesjonalna i miła obsługa wypożyczalni w Opolu. Szeroki wybór aut. Samochody czyste i zadbane.
Polecam!

Bardzo sprawna obsługa a cała dokumentacja przesyłana jest e-mailem. Na miejscu duży parking gdzie można zostawić swoje auto. W Google Maps trzeba dodać zdjęcia z nowej lokalizacji tj. przy Hotelu i Restauracji Słociak a usunąć te ze starej lokalizacji przy salonie Opla.

Po pierwsze radził bym poczytać opinie o tej firmie na innych stronach, po 2 odbierajac auto za granica czlowiek z biura prosil mnie abym pojechal po kierowcę o 4 nad ranem miasto obok "bo on jedzie "flix busem" zero komunikacji pomiędzy assitans a "car net" blokowanie samochodu gdy pomoc asistans byla nadal aktywna, zero profesjonalizmu z strony carnet, podejście do klienta poprzez asistand jak do wroga, ukryte koszta, i dokumenty wyslane na maila których nie da się otworzyć, wysłanie po 2 godzinach od odbioru aneksu do umowy którego nie da sie również odczytac. Oby moja ubezpieczalnia nigdy więcej nie wynajomawla auta zastępczego w tej firmie.

Najlepsza wypożyczalnia w Opolu. Zawsze na najwyższym poziomie obsługa - zarówno życzliwi i elastyczni.