Mr Tour Stokłosa - Wypożyczalnia samochodów
Lesiańska 10, 47-330 Januszkowice, Polska
3.8
8 komentarze
94RM+4J Januszkowice, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 8–17
Wtorek: 8–17
Środa: 8–17
Czwartek: 8–17
Piątek: 8–17
Sobota: 8–16
Niedziela: Zamknięty
Wtorek: 8–17
Środa: 8–17
Czwartek: 8–17
Piątek: 8–17
Sobota: 8–16
Niedziela: Zamknięty
Jestem klientka Stokłosa bardzo długo. Cały ten okres jest problem z kierowcami którzy mają problem z dojazdem pod wskazany adres, a także informują, iż beda powiedzmy 5:15 po czym o 4:50 dzwonią ze za chwilke będą ( człowiek totalnie nie przygotowany, bo nie ukrywajmy jest to jednak trochę czasu) lub sytuacja odwrotna tzn. Trzeba czekać, gdyż nie potrafią sprecyzować o ktorej sie pojawią. Sprawa oczywistą, iż nie mogą przewidzieć co się wydarzy na drodze ale jednak sytuacja sie powtarza notorycznie i dodatkowo jest to większy odstęp czasu.
Kolejną sprawa to pomoc kierowców jeżeli chodzi o bagaż.. mysle, ze kierowca sam powinien wyjść z inicjatywą, by pomoc i tym sposobem godnie reprezentować firmę lecz rozumiem, ze nie jest to ich obowiązek to mimo próśb i tak czasami jest z tym problem.
Jak już wspomniałam bardzo długo współpracuje z ta firmą....porównując ja do innych firm pewnie pojawił by się jakiś przejazd za darmo lub moze jakas zniżka...tutaj? Nie...usługa wciąż po tylu latach taka sama dla stałych klientów co więcej...zdrozala. Sytuacja z ostatniego wyjazdu z której wynikło przy płaceniu, iż usługa wzrosła o czym nikt nas nie poinformował. (człowiek ma prawo byc na to nie przygotowany) Zero jakiej kolwiek konwersacji z Paniami w biurze, gdyż są nie sympatyczne i nie słuchaja klientów.
Panie z biura również mało życzliwe i nie potrafiące opanować nerwów, już nie mówiąc o zaproponowaniu czegoś w zamian klientowi.
Niektórzy kierowcy bardzo opryskliwi i z "łaską" pomagają przy bagażu.