Hepatic Medical

Lekarzy nie oceniam, bo na wizycie nie byłam. Podobno niektórzy są wspaniali, więc tego nie kwestionuję.
Moja opinia dotyczy wyłącznie kwestii organizacji ośrodka oraz personelu pielęgniarskiego, tam pracującego. Istnieje coś takiego jak ochrona danych osobowych, ale chyba nie tam... Mini rejestracja połączona jest z ciasną poczekalnią i człowiek musi zdradzać czasami wszystkie swoje dane oraz podawać nazwy badań, które chce zrobić... Przecież jest gabinet, w którym wykonuje się pobrania krwi - to tam, za zamkniętymi drzwiami, powinno podawać się wszelkie dane i prywatne informacje, a w rejestracji jedynie płacić.
Druga sprawa to brak możliwości zapłacenia za badania kartą. Halo! To już 2022! Może czas jednak pomyśleć wreszcie o terminalu?! Tyle osób o tym mówi i o to prosi...
I trzecia sprawa - jak można łączyć pracę rejestratorki z pielęgniarką pobierającą krew? Czasami bałagan jest taki, że po prostu ręce opadają. Pani dwoi się i troi, miota się między rejestracją a pokojem do pobrań, nikt nic nie wie, ostatecznie panie często są roztargnione, a nawet nieuprzejme. Jedynie pani z kręconymi włosami jest zawsze uśmiechnięta, gotowa do pomocy i energiczna. Rozumiem oszczędności, ale taki bałagan zniechęca pacjentów do korzystania z usług państwa punktu w przyszłości. Powinna być jedna pani w rejestracji, a druga pielęgniarka zajmować się jedynie pobraniami.

Pani recepcjonistka przekochana, ale zachwalany na znanylekarz doktor bardzo niemiły od drugiej wizyty
Szkoda, że nie można placic karta

Miła obsługa ,znakomity lekarz od USG ,pomógł w dobraniu odpowiednich dodatkowych badań,aby szybko zdjagnozować problem.Jestem już drugi raz 👌

Zarezerwowalam wizytę na testy wodorowe na tydzień później, po tygodniu, dzień przed wizytą dostałam mail, że wizyta odwołana a powód? Na testy wodorowe konieczna rejestracja przez telefon. Po dodzwonieniu się do recepcji Pani, ktora odebrała brzmiala, jakby na mnie krzyczała. Na pytanie czemu moja wizyta została odwołana dopiero dzień przed - usłyszałam że „dzisiaj wróciła z L4”. To nikt tam poza nią nie pracuje? Zapytana dlaczego jest możliwość rezerwacji przez internet skoro w praktyce nie można odpowiedzi nie dostałam. Na pytanie dlaczego trzeba przez telefon, opryskliwie odpowiedziała BO JEST PANDEMIA PROSZĘ PANI. Nie dowiedziałam się jaka jest różnica skoro przy rezerwacji telefonicznej nikt mnie o stan zdrowia nie pytał. Jutro mam umówioną wizytę, natomast nie dostałam żadnego potwerdzenia SMS/mail i nie mam pojęcia, o której godzinie, a po przeczytaniu opinii tu zdecydowanie za wizytę podziękuję i wybiorę się w miejsce, gdzie szanują pacjenta umawiającego się prywatnie ;)

Bardzo niemiła Pani w rejestracji, wręcz krzyczy na pacjenta. Wizyta nie doszła do skutku, gdyż Pani mnie zakrzyczała o prawidłowe założenie maseczki i to, że umówiłam wizytę dla nieletniej. Biorę winę w tym wypadku na siebie, ale podając PESEL córki nikt nie zwrócił uwagi na to, że jest za młoda. Czekałam miesiąc na wizytę, jechałam przez całe miasto. Wystarczyło zachować się jak człowiek i wyjaśnić. Pani nie pozwoliła dojść do słowa. Jedyne co pozostało to wyjść. Nie polecam. Nie wiem jak lekarze, bo nie dotarłam do gabinetu.

Bardzo się spieszyłem by przybyć na umówioną godzinę punktualnie. Jakież było moje zdziwienie gdy po przybyciu na miejsce usłyszałem, że w gabinecie jest pacjent a przedemną są jeszcze dwie osoby. Na przyjęcie czekałem około 1,5h. Szkoda, że nie zostałem poinformowany telefonicznie o opóźnieniu.

Jeśli wybieracie się na test wodorowy to bardzo odradzam to miejsce. Pielęgniarka / recepcjonistka potraktowała mnie i dziecko bardzo nieprzyjemnie. Zbyła nas bez wykonania badania.Aparat, który posiadają, nie uwględnia ani małych pacjentów, ani tych np z astmą i innymi problemami płucnymi. Badanie miało polegać na 30 sekundowym ciągłym wydechu powietrza w ustnik ( w 20 minutowych odstępach 8 razy). Moja 7 latka po pierwszej próbie trwającej ok 7 sekund, została poinformowana, że nie współpracuje, nie słucha co się do niej mówi i że to koniec badania. Pani bardzo się śpieszyło, bo miała przy recepcji kolejkę. Swoją drogą dlaczego osoba wykonującą badanie jest też recepcjonistka? Polecam gabinet na Śląskiej 11- bez problemu zrobione badanie sprzętem dostosowanum dla dzieci za niższa cenę i bez fochów.

Tak chamsko nie zostałam potraktowana nigdy wcześniej. Odradzam i nie wyobrażam sobie przyjść tam z dzieckiem. Trauma murowana. Recepcjonistka/pielęgniarka? Ciężko określić, bo lata między wkluciami odbierać telefony na recepcji zachowuje się jakby pozjadala wszystkie rozumy, a tymczasem brakuje jej podstawowych manier. Lekarka natomiast rozdarta, traktujaca klienta jak intruza, który śmiał przyjść na badania i jeszcze za nie płacić. Upiorne kobiety nie nadające się do pracy z ludźmi. Zgadzam się z przedmówcami, lepiej nadrobić drogi i zachować zdrowie psychiczne.