INTER-MED - Katowice

Więcej niż 1 gwiazdka tylko dlatego, że Panie na recepcji są bardzo miłe. Natomiast zdecydowanie nie polecam usługi badania USG z lekarzem Wojciech Kurpas. Nigdy się nie spotkałem w prywatnej placówce z takim brakiem szacunku i opryskliwością. Od samego wejścia pacjent jest winny, że w ogóle przyszedł na to badanie (prywatnie). Po każdej odpowiedzi na pytanie, lekceważący komentarz. Ten Pan wykonuje swój zawód za kare. Niestety badanie będę musiał powtórzyć w innej placówce, ponieważ przez całą wizytę lekarz dawał mi odczuć, że nie życzy mi dobrze, więc ciężko mi zaufać jego wynikom. Nie polecam nikomu badania usg u tego Pana, szczególnie osobom wrażliwym.

Korzystałam z rehabilitacji w małym ciasnym schowku pod schodami, poziom usługi odbiegał od standardu z którymi się spotykałam. Masaż wykonany był w tak krótkim czasie że zastanawiam się o co chodzi? Co to było? Rehabilitacja ma pomagać a nie wyciągać kasę za nic. Nie polecam usług tego masażysty. To wyciąganie pieniędzy z naszych polis.

Wysoki poziom lekarzy specjalistów. Zwłaszcza ortopedzi i chirurdzy. Jako pacjent czuję się doinformowany o wszystkim co mi dolega i jak będzie przebiegać moje leczenie. Rejestracja działa sprawnie. Panie bardzo miłe i pomocne dla pacjenta

Dzwonisz do przychodni w Katowicach. Czekasz po 40 minut a pani dwa kolejny razy po prostu odkłada słuchawkę.

Szkoda ze nie ma zera w ocenie i szkoda ze nie można dołączyć zrzutu ekranu aby pokazać ile minut trzeba czekać żeby się dodzwonić. Ciągle byłam następna w kolejne po 45min zrezygnowakam. Porażka odłożone telefony

Jeżeli poziom świadczenia usług tej placówki odzwierciedla pan Wojciech Kurpas to stanowczo odradzam wizytę w tej placówce. Jest to przykład hamstwa i opryskliwości. Pomyśleć, że każą sobie za to płacić...
Lekarz przedmiotowo i bardzo niekulturalnie traktuje pacjenta.
Zwraca się na "ty" w bardzo opryskliwy sposób. Przekazywanie informacji na żenującym poziomie. Posługuje się wyrafinowanymi zwortami rodem z zaawansowanego podręcznika naukowego, z których dla pacjenta zupełnie nic nie wynika. Jakby tego było mało z diagnozy tego pana wynika że to i tak "twoja wina".
Zdecydowanie nie polecam, a jeśli jesteś osobą o niskim poziomie asertywności to daruj sobie tego lekarza bo i tak się nic nie dowiesz a zostaniesz tylko zbesztany nie wiedząc za co.

Mimo uznania reklamacji, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu całych poniesionych kosztów, których reklamacja dotyczyła! Na wizycie u pani Gierzyńskiej zostałam wprowadzona w błąd odnośnie skutków ubocznych zaleconych lekarstw i nie dostałam pomocy co robić dalej. Strata czasu, pieniędzy, zdrowia i zaufania do lekarzy. Nie polecam. TP

08/09/21Rejestratorki medyczne dramat, niekompetentne, kierują pacjentów do niewłaściwego gabinetu. Wprowadzają pacjentkę po znajomości z późniejszej godziny przede mną. Niegrzeczne i nawet przepraszam nie potrafią powiedzieć. Organizacja pracy na poziomie zerowym. Brak oznaczeń gabinetów. Brak odpowiedniego wejścia, pacjenci wchodzą bezpośrednio na tych stojących w recepcji. Poślizg w oczekiwaniu podobno standardowo ok 20- 40 minut. Porównując opinie o siostrzanej placówce w Będzinie menadżerowie zarządzający organizacją pracy do wymiany.
17/09/21
Ponowna wizyta - miłe zaskoczenie - poprawiono wejście do przychodni, panie rejestratorki sympatyczne, przyjęcie punktualne. Może negatywne komentarze się przydały do poprawy organizacji pracy. Gabinety nadal nie oznaczone - chociażby informacją jakiej specjalności lekarz przyjmuje lub gabinet zabiegowy. Z 0 * poprawiam na 3*.