Reserved

Obsługa, pewnie nie wszyscy ale szkoda gadać jedną z sprzedawczyni nie wiedziała gdzie mają bluzy z długim rękawem a w przebieralni na podłodze to sami możecie zobaczyć na zdjęciach czyjeś włosy metki i kołtuny kurzu. Obsługa za drzwiami tak się dobrze bawiła ze śmiechy było słychać na całym sklepie. A posprzątać nie ma komu.

Żona zamawiała bluzkę on-line i okazało się że jest ona z dużą skazą. Następnego dnia poszła zrobić zwrot w sklepie przy Orkana. Przy kasie zaznaczyła że bluzka ma wadę i jej nie chce. Zwrot przyjęty. Potem w domu zamówiła ja znowu. Odbiór był w sklepie i co przy kasie otwiera paczkę, a tam ta bluzka z tą wadą co oddała 🤣. Więc od razu przy kasie mówi że jej nie chce i chcę ją oddać. Pani przy kasie mówi że jest jakiś problem i woła kierownika, a ta Pani że mają problem do końca nie wiadomo jaki i że jej nie mogę zwrócić dziś . Abym oddał w innym sklepie 😂😂😂🤣, a żona że mieszka tu blisko i nie będzie do centrum jeździć aby ją zwrócić. Kierownik po czasie każe zostawić numer telefonu i oddzwoni jak problem się rozwiąże. Porażka ... Oczywiście nie odzywania !Towar zwrócony potem on-line. Ta Pani nie powinna być kierowaniem olała oszukała klienta. Nie pozdrawiam 😉

Blondynka w okularach traktuje klientów jak powietrze. Ani "dzień dobry" ani przysłowiowy "kij Ci w oko". W trakcie obsługiwania przy kasie musiałam słuchać wylewania prywatnych żali do koleżanki i opowiadania o jakichś życiowych dramatach. Na odchodne tylko suma pieniędzy za zakupy. Nigdy więcej nie pojawię się w tym sklepie, bo nie pierwsza to taka sytuacja w tym miejscu :) Traktowanie klientów jak powietrze, bez żadnego szacunku.

Jest 7 osób w kolejce a panie robią łaskę żeby otworzyć drugą kasę. Oczywiście nie otwierają drugiej. Nie polecam. Pojawiają się po kolei 3 panie i żadna nie otwiera dodatkowej kasy i cały czas przeszkadzają tej jednej, która obsługuje.

Nie polecam tego sklepu. Ekspedientka jest nie miła ale ten jej kolega to totalny gbur bez kultury dla klienta. Przez telefon mówią co innego a w salonie się tego wypierają.

Stałem w kolejce Pani w kasie obsłużyła klientkę przede mną i sobie poszła bez odezwania się słowem. Odrobina kultury wystarczyło powiedzieć że kasa jest już zamknięta a nie traktować klientów jak powietrze. Byłem tam pierwszy i ostatni raz. A Pania najlepiej zwolnić.

Obsługa fatalna! Podejście do klienta totalnie negatywne, wywracanie oczami przy kasie i robienie łaski, że się tu jest to na pewno nie dobra wizytówką firmy. Kierownik regionalny powinien poważnie się zastanowić kogo trzyma, szczególnie na wyższych stanowiskach. Taka obsługa zdecydowanie obrzydza markę jaką jest Reserved.

Sklep w małej galerii handlowej, niezatłoczony, z dużym parkingiem.