Żenada i totalny brak profesjonalizmu, nigdy więcej nie chce mieć nic do czynienia z tym sklepem. Absolutny brak kontaktu z klientem, zamówiłam koszulkę z dostawa, czas oczekiwania to 10 dni wykonałam 4 telefony do sklepu za każdym razem informowano mnie że towar zostanie wysłany jutro, tak nie było. dnia 15 zadzwoniłam Pani jak zawsze "musi sprawdzić w komputerze i oddzwoni", nie oddzwoniła po moim kolejnym telefonie stwierdziła że paczka została wysłana wczoraj (czyli dnia 14) i że ona nie musi mnie informować o NICZYM, ponieważ w regulaminie może występować wydłużenie czasu oczekiwania. Tyle ze przez 1,5 tygodnia mydlono mi oczy że paczka zostanie wysłana "już jutro" . Podkreślam zero kontaktu z klientem, sprzeczne informacje oraz zdania typu "nie muszę Pani o niczym informować" są na porządku dziennym.
Nina Stus2 lata temu
Wielkie rozczarowanie! Złożyłam zamówienie internetowe, które zostało zrealizowane z wielkim opóźnieniem. W paczce nie było paragonu. Koszulka, która przyszła okazała się być za duża. Napisałam więc maila z prośbą o formularz zwrotu. Dostałam informację, że jest możliwość wymiany. Odeslalam koszulkę 5 KWIETNIA wraz z notką, że jeżeli nie będzie możliwości wymiany to proszę o zwrot kwoty. Po miesiącu napisalam maila z prośbą o jakieś info, niestety zero odzewu. Swoje zamówienie złożyłam (i oplacilam) w połowie lutego do dzisiaj nie mam ani koszulki ani pieniędzy. Juz nawet nie chodzi o to 70zl, ale czuję sie po prostu oszukana.
