H&M

Zostałam bardzo nie miło potraktowana przez sprzedawców oraz kierownika tego salonu, mimo konsultacji z infolinią odnośnie dokonania zwrotu internetowego i zapewnień że zrobię je bez problemu w każdym punkcie
odmówiono mi zwrotu

Witam , Jedna gwiazdka to z dużo .Poziom obsługi sklepu (panie) , jak i kierownictwa -1.Do Zarządzających ., Czy warto czasem skontrolować jakość obsługi i kompetencji np. Cichy i problematyczny klient. Wydałem ponad 1100 zł , tylko dla tego zmęczone dzieci nie chciały po raz drugi wszystkiego przymierzać i tracić czasu w Beznadziejnie zarządzanym sklepie , covid też mnie do tego zmusił , Ostatni raz tu byłem .Pozdrowienia dla kierownictwa . Przykład idzie z góry. Brawo.

Ogólnie ok ale często nie ma rozmiaru

Obsługa - rewelacja. Miła, uśmiechnięta, chętna do pomocy i służąca dobrą radą. W szczególności Pani Joanna, niebywale miła i cierpliwa dziewczyna. Sklep super czysty, przyjemność z robienia zakupów.

Nie zdjeto mi ze spodni klipsa przy zakupie. Kiedy przyszłam, bo to zauważyłam to czułam się jak złodziejka... Rozumiem, że nie miałam paragonu, bo minęło sporo czasu, a spodnie troxhę czasu spędziły w szafie, ale tłumaczyć czemu mam taką liczbę punktów na karcie h&m, a inną kwotę transakcji na karcie. Nie wiem... Może kolejny błąd ekspedientki, która punkty źle nabiła...

Czysto, schludnie i duży wybór ubrań i akcesoriów.

Bardzo miła i pomocna obsługa,mnóstwo miejsca i super wybór ubrań, częste promocje.

Witam kupowałam w HM sweterek i płaciłam kartą męża jak zawsze bo jej używam oczywiście problemu z zapłacenie nie było,problem powstał dopiero gdy chciałam zwrócić towar ,pieniążków na kartę zwrócić nie można bo karta należy do Pana ale można bon na zakupy?A jaka to jest różnica?Czemu nie sprawdzacie że kobieta płaci kartą mężczyzny jak płaci za zakupy to problemu nie ma ,a jak już chce zwrócić to powstaje problem ?Dodam że Pan przy kasie ani dzień dobry ani dziękuję,już nigdy zakupów w HM!