Mohito

Składałam reklamacje na spodnie zakupione na stronie internetowej - 5.12, spodnie reklamowałam 17.12, po kontakcie telefonicznym miałam mieć uznana reklamacje ale obsługa sklepu szybko zmieniła zdanie i w ostatnim dniu reklamacji odrzucili mi reklamacje.
Odwołałam się od decyzji ale znów reklamacja została odrzucona. Fatalny produkt, który nie miałam ubrany. Spodnie nawet nie zostały wysłane do działu reklamacji, leżały na sklepie.
Do tego obsługa okłamuje klientów, najpierw uznają reklamacje a później cofają decyzje. Odradzam zakupu rzeczy tej marki, jednorazówki, fatalne wykonanie plus obsługa klienta, która okłamuje klientów i do tego Panie nie są miłe!!!

Polecam ten oddział Mohito w Trójmieście. Wybór większy niż Riwierze. Panie z obsługi są bardzo miłe, pomagają doradzić z wyborem ubrania. Jak nie ma rozmiaru, to proponują zamówienie ze sklepu internetowego do domu. Plus za indywidualne podejście.

Panie niemiłe i opryskliwe, zrobiłam zwrot spódniczki, którą kupiłam dzień wcześniej, bo nie trafiłam z rozmiarem. Panie chyba się przeliczyły bo pracują tam nie dla siebie, ale również dla innych klientów! Masakra! nie polecam tego salonu i serdecznie odradzam każdemu, kto nie chce mieć popsutego humoru ;)

Miła obsługa

Obsługa tak miła, aż nie chce się więcej tam zaglądać 🙂 zwłaszcza Pani z dzisiejszej porannej zmiany. Sama pracuje w handlu i nie wymagam wiele , ale wiem co to standardy obsługi klienta i najwyraźniej tej wiedzy pani brak :)
Polecam jeździć gdzie indziej na zakupy , niż do szperka. :)

Zgadzam się z przedmówcami.
Nie lubię chodzić do tego mohito, panie patrzą z góry, wielkie gwiazdy.. drogie Panie proszę się tak nie zachowywać, gdybyście były takimi gwiazdami nie siedziałybyście za kasą.

Zawsze zadowolona z jakości obsługi oraz wyboru w tym sklepie.

Duży wybór asortymentu. Miła obsługa.