Zarówno sklep, jak i obsługa na wysokim poziomie. Żadne spodnie jeszcze nie leżały tak idealnie, a z doborem pomogli mi pracownicy. Mili, z uśmiechem odpowiadali na wszystkie pytania, sklep w którym kupuje się z przyjemnością. Świetny, polecam jak najbardziej, zadowolona klientka ;)
Dariusz Pisarz2 lata temu
Jakość sprzedawanego obuwia jest urągająca wypromowanej marce BIG STAR, a proces reklamacyjny jest farsą. Zakupione buty po ok 3 miesiącach normalnego użytkowania wyglądały tragicznie. Wierzchnia warstwa "skóry" wytarła się, a buty zaczęły się rozklejać. Została złożona reklamacja, która została uznana, a buty zostały wymienione na nowe. Niestety ale następna para miała identyczne defekty jakościowe w związku z tym po ok 2mies nastąpiły identyczne problemy. Niestety ale po złożeniu reklamacja tym razem nie została ona uznana mimo że były to te same defekty w związku z tym musi to być defekt produkcyjne, i zamiast poczuć się do odpowiedzialności za błędy produkcyjne i zwrócić poniesiony koszty to firma BIG STAR preferuje odrzucenie reklamacji ! Zaznaczam że nie mam zastrzeżeń w związku z obsługa, lecz tylko i wyłącznie co do jakości produktów (w tym przypadku butów) firmy Big Star, i nie jest to odosobniona opinia.
Witold24522 lata temu
Pozdrawiam bardzo miłą panią z obsługi, dziękuję za prezent urodzinowy. 😏
