Reserved

Tegoroczna wiosenna kolekcja przyciąga kolorem, wzorami i jest inna niż wszystkie. W sklepie czuje się lato. Mnóstwo fajnych ubrań. Minus za rozmiarowkę. Dużo już wyprzedane i sprzedawcy odsyłają nas do zamówień internetowych.

Po zrobieniu zakupu stacjonarnie nie otrzymałam faktury, ponieważ rzekomo Pani obsługująca kasę nie umiała jej wystawić. Zostałam skierowana na dział męski gdzie powiedzono mi iż faktura nie może zostać mi wystawiona. Dlaczego? Nie wiem, jednak taka sytuacja według mnie nie powinna mieć miejsca,ponieważ miałam paragon.

Sklep ok, polski właściciel więc się tym bardziej ceni, ale..
No właśnie jest jedno duże ALE: obsługa jest tragiczna, zwykłe dziewczyny pracujące tam mają stosunek do klienta olewajacy, a co dopiero kierownictwo. Panie chodzace z plakietkami zastepcy kierownika jak i kierownika wielkie księżniczki z zadufanymi minami, nie podchodz nie pytaj o nic najlepiej, poubierane jak do wyjścia na miasto a nie do pracy... Trochę pokory

Salon po przebudowie prezentuje się przyjemnie. Na ogół panuje porządek, jednak wieczorami lub w trakcie wyprzedaży wygląda jak po przejściu tornada. W dużej mierze jest to spowodowane brakiem kultury Klientów którzy wpadają w szał zakupów ale Obsluga salonu rowniez powininna zatroszczyć się o zwrócenie większej uwagi w utrzymaniu porządku i odpowiedniej ekspozycji towarów. Do kasy zawsze ale to zawsze jest kolejka. Zazwyczaj obsługuje jedna Osoba a kiedy zdarzy się że dwa stanowiska są obsługiwane to i tak idzie to niezwykle opornie.

Ślimaki, kolejka na pół sklepu. Pani przy kasie nie potrafi policzyć pieniążków i ile reszty należy wydać.

Okropna obsługa szczególnie podczas kontaktu tel. Poprosiłam Pania o sprawdzenie stanu jednej rzeczy na której bardzo mi zależało odpowiedź byla zaskakujące : nie będę sprawdzać na sklepie bo ta rzecz moze byc wszedzie. Sam salon jest dobrze wyposazony. Ale panuje tam ogromny bajzel! Ciezko znalezc buty do pary.

Obsługa sklepu Reseved kids nie ma pojęcia o wymianie towaru. Została naliczona dodatkowa opłata za wymianę rozmiaru tego samego produktu. NIE POLECAM !

Obsługa fatalna.
Mierzyłam spodnie w Reserved w Galerii Rzeszowskiej ale nie byłam zdecydowana na 100 pro jednak następnego dnia poszłam je kupić do Mllenium, chodziłam po całym salonie i znalazłam model o który mi chodziło ale w innym kolorze więc podeszłam do kasy i zapytałam czy maja takie same spodnie tylko w kolorze białym na co pani ekspedientka popatrzyła w monitor i odpowiedziała "hhmmmmmm...... nie, takiego koloru wgl u nas nie ma" więc zapytałam czy są one dostępne w Rzeszowskiej na co ekspedientka " tak powinni mieć kilka par..." więc wyszłam z Millenium i pojechałam do Rzeszowskiej w której nie było tłumów wręcz 3 os w sklepie. Szukałam szukałam i się nie doszukałam po zapytaniu ekspedientki usłyszałam " hmmmmm... nie mamy ich ale powinni mieć w Millenium....." SERIO KUR....???? Zapytałam czy mają je w graffice lub w Plazie i co usłyszałam? " tak w Plazie" nie zostało mi zaproponowane ze zadzownia i je dla mnie odłożą choć wydaje mi się że tak powinno być a gdy sama o to poprosiłam to usłyszałam że w Plazie gdzieś je mają ale nie mogą znaleźć....... Wątpię iż w ciągu tych 20 min drogi wykupili te kilka par... zamówiłam więc spodnie przez internet z dostawa do Millenium doszły w 3 dni i wychodząc ze sklepu zobaczyłam te spodnie na wieszaku....... może przyszły im dzień wcześniej a może ekspedientce nie chciało się iść na magazyn za równo w Millenium jak i w Rzeszowskiej a może miały odłożone dla siebie na magazynie.