Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele

Zdecydowanie Polecam! Bardzo miła, cierpliwa i fachowa obsługa. Pani Agnieszka mimo moich ciągłych wydziwiań cierpliwie znosiła wszystkie zmiany nanosiła poprawki:) Realizacja wykonana w terminie . Montaż odbył się bardzo sprawnie przez przesympatycznego Pana, który na koniec dokładnie wyczyścił wszystkie drzwi aby upewnić się, że nie ma zarysowań lub wad fabrycznych :)

Omijać szerokim łukiem!!
Obsługa klienta jest tragiczna - totalny brak szacunku do jego czasu, planów i uprawianie spychologii. Nie wiem czy to kwestia procedur firmy czy samych pracowników...
W dniu montażu dowiaduję się, że montaż się nie odbędzie bo skrzydła do wymiany są niekompletne a czekaliśmy parę miesięcy. Dowiaduje się o tym od pana montera, który zanim przyjedzie do klienta jedzie do magazynu, tu zaskoczka bo drzwi nie ma i to on dzwoni do klienta i świeci oczami za Bel-Pol, że niestety dzisiejszy montaż się nie odbędzie. Po pierwsze to Bel-Pol wypadałoby aby dał znać wcześniej klientowi, że niestety skrzydła nie przyjechały z fabryki i montaż nie będzie mógł być wykonany w terminie a po drugie dlaczego podwykonawcy Bel-Polu świecą oczami za ich błędy?? Skoro jesteśmy umówieni na konkretny termin montażu to ja jaki i mój mąż organizujemy pod to swój czas, zostajemy w domu choć do załatwienia jest sporo spraw, mamy obowiązki do wykonania i nie mamy czasu na siedzenie i czekanie na "szanowny" Bel-Pol aż przyjedzie wykonać robotę albo nie przyjedzie. Taka sytuacja miała u nas miejsce już 3 razy!!! Gdybyśmy wiedzieli, że tak będziemy się szarpać przy pierwszych montażach drzwi oraz potem z reklamacjami (których było 3 albo 4) w życiu byśmy nie skorzystali z ich usług.

Fatalna obsługa posprzedażowa i słaba jakość drzwi. Zamówiliśmy 4 sztuk drzwi wewnętrznych Interdoor. Jakość wykonania drzwi z odwrotną przylgą to jakaś kpina. skrzydło za 4 tysiące wygląda jak drzwi z leroy za 400 zł. Jedno ze skrzydeł przyjechało rozklejone, czekamy na naprawę tygodniami, zdemontowali nam skrzydło i zaraz weszła przerwa produkcyjna (pytanie więc po co je zabrali, zostaliśmy bez skrzydeł na długi czas co jest bardzo uciążliwe). uzyskać jakąkolwiek informacje od działu reklamacji graniczy z cudem, telefonu nikt nie odbiera, na emaile odpowiedzi są wybiórczo i po długim czasie. Nie polecam.

Polecam! Cały serwis 10/10! Świetna obsługa, dobre ceny, elastyczne terminy!
Pan Łukasz z działu handlowego - doskonale dopasował produkty do moich potrzeb cierpliwie tłumacząc każdy szczegół, ekipa montażowa - profesjonalizm w każdym calu! Dogranie i dopasowanie terminów w 100% do potrzeb klienta! Dziękuję za fantastyczna Obsługę!

Bel Pol Janki świetne miejsce, jeśli chce się zaopatrzyć w najlepszej jakości panele, drzwi i listwy przypodłogowe oraz środki do pielęgnacji podłóg. Obsługa na wysokim poziomie, anielskiej cierpliwości i ogromnej wiedzy. Pomogła znaleźć idealnie pasujące, najlepiej wykonane panele za rozsądną cenę. Pochwała należy się też firmie montującej podłogę. Montaż odbył się szybko, czysto i przedewszysykim terminowo.
Zdecydowanie polecam. ☺️

Gorąco polecam: profesjonalna obsługa: zostałam poinformowana o wszystkich możliwościach: jak drzwi będą działać i wyglądać. Dzięki temu mogłam wybrać dla siebie najlepsze rozwiązania. Wszystko wykonane świetnie i w terminie. Montaż bardzo dokładny i profesjonalny. Dziękuję za solidne i ładne drzwi :).

Gdybym mógł nie dałbym nawet jednej gwiazdki. Dramat w tej firmie polega na tym, że przywożą drzwi lub parkiet a potem to leży i czeka na zamontowanie. Umowy są tak skonstruowane, że musisz zapłacić całość kwoty przed przywiezieniem zamówionego towaru. A potem jest tysiąc powodów aby przełożyć montaż. Porażka, klient nie ma żadnej możliwości ingerencji w terminy montażu. Montażysta jest królem i władcą.
Szczerze odradzam współpracy. Problem dotyczy zarówno montażu drzwi i podłóg.

Ważne miejsce na mapie bo można tu znaleźć wszytko co potrzebne aby wykończyć wnętrze. Polecam miejsce także ze względu na bardzo miła i mega fachowa obsługę, bardzo dobry kontakt (także telefoniczny), doradztwo na najwyższym poziomie (bardzo obiektywne), szybka realizacja zamówienia (duża dostępność), bezproblemowa z różnymi formami płatności. Bardzo dziękuje za udane zakupy.