Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Dzisiejsza wizyta w punkcie - Pani zamiast zająć się klientami, "siedzi" w telefonie, raczyła zareagować po kilku minutach...
Najgorszy okazał się pracujący tam chłopak ( bo chyba dość młody ) - niemiły, arogancki, zero podejścia do ludzi... :( Podszedl starszy Pan, z jakimś problemem z opaską Xiaomi, a obsługujący w bardzo nieżyczliwy i opryskliwy sposób odmówił pomocy. Rozumiem , że może ten zakres usług/ napraw nie leży po stronie Plus, ale można odrobinę życzliwiej i milej? Pan szukał pomocy a otrzymał teksty w stylu: "nie tutaj, szukaj Pan gdzie indziej" itp...
Kiedyś - naprawdę fajny salon, mega ekipa; ale czas zrobił swoje :( znudzeni i marudni, bo po co nam klienci? Dobrze , że można jeszcze coś załatwić poprzez infolinię ;)

Pracownic pracują tam za karę.Bardzo roszczeniowi i pewni siebie. Zachowują się tak jak by sieć Plusa należała do niech: Nie polecam zero szacunku do klienta.

Obsługa bardzo miła i mega pomocna. Nie byłem jakoś mocno zorientowany co i jak bo nie znam się na tym. Obsługa wytłumaczyła i doradziła mi wszystko pod moje potrzeby. Jestem mega zadowolony ponieważ mam to na czym mi zależało. Dobrze wiedzieć, że jest tutaj taki punkt w okolicy. W końcu trafiłem na ludzi którzy potrafią pomóc komuś, kto się na tym nie dokońca zna.

Polecam i z czystym sumieniem 5 gwiazdek ode mnie.

Strasznie słaba obsługa, Pani Kinga M. z każdą prostą sprawą wysyła na infolinie. Chociaż umowa była zawarta w ich biurze. Prosiłem o informacje do kiedy mamy teraz umowę ale niestety nie dostałem odpowiedzi. Oburzona powiedziała ze jak chce coś się dowiedzieć to mam przyjść do biura albo zadzwonić ponownie na infolinie. Nie polecam.

Obsługa tragedia. Pani kierownik jest najmniej poinformowana o usługach PLUS, wprowadza w błąd konsumentów. Jestem nie zadowolony z obsługi i rozmowy jaka przeprowadziłem z Panią kierownik. TRAGEDIA!!!

W punkcie pracują bardzo miłe i konkretne osoby dla których nie ma rzeczy nie do załatwienia.
Nie są obojętne na prośby i problemy ludzi, zawsze pomogą rozwiązać problem.
Pozdrowienia dla Pani Kingi i Pani Kasi.

Chciałabym zwrócić uwage na obsługe dwóch Pań , które są niemiłe , doperfekcji złośliwe , nie umieją właściwie obsłużyć klienta , można było jeszcze wymienić negatywnych aspektów tych dwóch Pań. Polecam pracodawcowi zwolnić je albo brać przykład od Pana , który jest ich przeciwieństwem. Podkreślam , że nie jest jednorazowa sytuacja i niestawienie do klienta jak i do pracy z strony Pań się w ogóle nie zmieniła więc zmuszna byłam zmienić salon.

Ciekawa obsługa, wszystko załatwiłem dość sprawnie. Pani obsługująca zna się na swojej pracy.