Super-Pharm Drogeria

Dzis po raz kolejny mialam okazje uzyskac pomoc od Pana Lukasza, ktory moze byc wzorem dla wielu i dlatego choc tak chcialabym podziekowac. Osoby ktore sa tak zaangazowane, tak chetne do pomocy powinny byc doceniane pod kazdym wzgledem!
Znajomosc produktow, umiejetnosc dzielenia sie tym z klientem zasluguje na brawa, ale to,co najwazniejsze...usmiech,szczera radosc z mozliwosci pomocy....czas,ktorego Pan Lukasz nie zaluje.
Wiele lat mieszkalam w kraju,gdzie klient byl szanowany i gdzie opinia o uslugach byla sprawa najwazniejsza. Niestety w Polsce jest inaczej, dlatego Pan Lukasz, dla mnie, jest absolutnym wyjatkiem i przykladem tego, jak relacje klient/sklep/punkty uslugowe itd powinny wygladac. Mam nadzieje,ze bedzie Pan mogl kiedys uczyc innych jak prawdziwy Customer Service powinien wygladac. Jest Pan tego najlepszym przykladem.
Dziekuje Panie Lukaszu!

Ostatnio będąc w Orłowie, zajrzałam do klifu, w celu kupienia mojego ulubionego kremu w Super-Pharm, niestety ale byłam zawiedziona obsługa tego sklepu. Pani w ciemnych, krótkich włosach (jeśli dobrze pamiętam imię z plakietki to Joanna) nie wykazała się profesjonalizmem a wręcz odczułam od niej totalny brak szacunku i niechęć w pomocy odnalezienia produktu. Byłam również świadkiem karygodnego zachowania wobec pracowników. Nie wydaje mi się, że wolno tej Pani robić sobie z pracowników niewolników, tym bardziej emanować do nich taką złością. Przyda się porządny kubeł zimnej wody ze strony pracodawcy, bo do takiej atmosfery w sklepie niechętnie się wraca.

Poszukiwałam leku (na receptę) którego prawie nigdzie nie ma. W wielu aptekach po prostu mówili - nie ma. Tu miła, młoda pani najpierw sprawdziła w hurtowni Super-Pharm, gdzie leku nie było, nastepnie sprawdzając bardzo bardzo dokładnie, odszukała te leki w innych gdyńskich aptekach - podała mi adresy, telefony, godziny otwarcia wraz z sugestis żeby kupic lek póki tam jest. Pani poświeciła swój czas w sposób uprzejmy, z niezwykłym profesjonalizmem. Naprawdęniesamowite podejście, którego nigdzie dotad nie miałam. Dziekuje i polecam tę aptekę

Dziękuję bardzo za przemiłą obsługę w wykonaniu p. Łukasza . Miły ,kompetentny ,sprawiający wrażenie jakby naprawdę kochał swoją pracę i klientów .Gratuluję tak wspaniałego personelu. Zakupy robiłam 28.08.2022 w godzinach wieczornych.

Standard Super-Pharm utrzymany. Duży wybór, ciekawe promocje, miła obsługa. Można odebrać produkty zamówione przez Internet.

Dziękuje Panu Łukaszowi za świetne i profesjonalne doradzanie mi kosmetyków- marki Dermika. Używam od wczoraj i jestem zachwycona! Cieszcie się Państwo, że macie takiego pracownika- z wiedza i pasja. Mieszkam w Berlinie, tam nikt nie doradzał mi z takim zaangażowaniem, kulturą, uśmiechem i profesjonalizmem. Napewno jak będę w Gdyni to do Was przyjdę na zakupy, do Pana Łukasza oczywiście :)

Przed udaniem się do apteki dostępność na stronie gdziepolek wskazywała na wiele sztuk. Zanim Pan Magistera Farmacji sprawdził stwierdził że pewnie nie ma a po podzieleniu się informacją jaką uzyskałem na stronie sprawdził ale wszystko bylo zarezerwowane.

Dziękuje Panu Łukaszowi za pomoc przy dobraniu kosmetyku do mojej cery wrażliwej, krem Iwostin sprawdza się świetnie. Bardzo sympatyczny, uśmiechnięty i z dużą wiedzą pracownik. Chętnie tam wrócę