Hebe

Przesympatyczna pani ekspedientka poświęciła czas, żeby moje zamówienie, które zamawiałam przez aplikację (bo tam produkty były tańsze) sprawdzić i od ręki mi wydać! Jestem bardzo zadowolona, ponieważ ta pani doradziła mi kosmetyki i zadbała, abym mogła je mieć jak najszybciej! Pomogła złożyć zamówienie przez stronę i sprawdzała czy już jest w systemie! Jestem oczarowana taką obsługą klienta ❤️

Fajny sklep, fajna obsługa. :) Szkoda tylko, że na odbiór zamówionych produktów trzeba czekać więcej niż przewiduje regulamin. 5 gwiazdkę dla pań pracujących w drogerii, niestety obsługa online 0.

Salon fajny, jest porządek, ale Pani blondynka krótko ścięta taj natarczywa, że odechciewa się wchodzić. Nie rozumie słowa "nie dziękuje". Jeśli to szefowa to współczuję pracownikom....

Jestem oszukana i okradziona przez tą drogerię.
Zamawiałam towar do drogerii w Rzeszowie (plaza) zapłaciłam i odbiór miał być osobisty. Poszłam odebrać i okazało się co? Ze paczka wysłana kurierem na MOJE ŻĄDANIE... tylko ja z nikim nie rozmawiałam... na czacie znów otrzymałam informacje ze towar jest w drogeri można odebrać i nic nie wiedza o kurierze. Wiec zadzwoniłam na infolinie gdzie pracownik mi powiedział ze JA PODCZAS ROZMOWY Z KIMŚ POWIEDZIAŁAM ZE CHCE WYSYŁKĘ KURIEREM ale oni nie wiedza gdzie teraz ta przesyłka jest i wyślą zapytanie i odpowiedz na mojego maila (oczywiście ściema bo nikt do mnie nie napisał ani nie zadzwonił od wtorku) co za okropne postępowanie. Wysłałam im chyba z 20 maili o zwrot kasy poprzez formularz bo oczywiście jest tylko taka forma kontaktu i nic... 70 zł w ..., pewnie nic z tym nie zrobię. Typowe, ani towaru ani kasy a hebe wzbogacone o moje 70 zł. Na czacie nikt nic nie wie, każą mi czekać (tylko na co?) i rozłączają. Zrozumiałabym opóźnienie w wysyłce towaru gdybym faktycznie zamawiała go kurierem z uwagi na sytuację w kraju, ale nie będę tolerować podszycia się pod moją osobę i wyrażenia za mnie zgody na wysyłkę kurierem podczas gdy z nikim nie rozmawiałam... nie rozumiem w jakim celu miałabym prosić o kuriera gdy do Rzeszowa mam 5 km?

Po otwarciu w drogeri panuje naprawdę przyzwoity porządek. Półki są świetnie zatowarowane i dostępne są na nich testery. Ceny są poprostu w porządku w związku z otwarciem nie ma żadnych nadzwyczajnych promocji. Oby jak najdłużej panował tam taki ład i porządek. Obsługa - poprawna.

Bardzo lubie robić zakupy w tym Hebe, zawsze znajduję to czego potrzebuję i mają bardzo miłą obsługę :)

Moja ulubiona drogeria. Bardzo miła obsługa :) i duży asortyment..

Za brak asortymentu już 4 tydzień!